天猫活动也有挺多的,近期即将开展的活动就是天猫火锅节了。那么,天猫火锅节现货的发货规则是怎样的呢?天猫平台的发货时间又是什么时候?
亲,2020年天猫火锅节的现货发货规则辛苦参考:
(一)2020年11月22日00:00:00-2020年11月24日23:59:59期间产生的订单,发货时间按照对应平台的发货时间要求,否则平台将依据《天猫市场管理规范》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”规则进行处理。
(二)以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:
1、定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。
2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
3、已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。
天猫平台发货时间介绍:
一、2020年1月17日 00:00:00至2020年2月11日23:59:59期间消费者付款的订单,若属于“附录”所述特殊情形的商家/商品订单,延迟发货赔付可暂时予以免除,天猫后续也可视疫情及商家发货情况对该期间的发货时间作出另行要求。
二、2020年2月12日 00:00:00至2020年3月10日23:59:59期间消费者付款的订单,除发货地在湖北省/温州市/台州市的商家订单、特殊商品或定制、预售和及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家须在48小时内点击发货,且在点击发货后的48小时内确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》“延迟发货”规则处理。具体特殊商品或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,以《延迟发货的规则及实施细则》为准。发货地在湖北省/温州市/台州市的商家订单的延迟发货赔付可暂时予以免除。
三、2020年3月11日 00:00:00至2020年3月31日23:59:59期间消费者付款的订单,除发货地在湖北省的商家订单、特殊商品或定制、预售和及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家须在48小时内点击发货,并确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》“延迟发货”规则处理。具体特殊商品或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,以《延迟发货的规则及实施细则》为准。发货地在湖北省的商家订单的延迟发货赔付可暂时予以免除。
四、2020年4月1日 00:00:00起消费者付款的订单,除特殊商品或定制、预售和及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家须在48小时内点击发货,并确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》“延迟发货”规则处理。具体特殊商品或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,以《延迟发货的规则及实施细则》为准。
以上就是天猫火锅节现货的发货规则,以及天猫平台的发货时间介绍。因为新冠肺炎疫情的影响,所以各地的商家发货在不同程度上都受到了影响。
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