大家都知道闲鱼平台是阿里巴巴推出的一个二手交易平台,而这个平台主要依托于淘宝和天猫的用户,在上面可以进行二手交易,那么闲鱼交易资金保护中要多久?
闲鱼交易资金保护中要多久?
两种情况,一是您的交易淘宝认为存在风险,因此对交易进行了账期保护,这样在买家确认收货交易成功15天后你才能收到货款。二是你参与了消保-账期保障服务,这样您的所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款,以保障买家更好的维权。账期保障服务退出后,后续交易不会再默认账期保障,但是已经发生的交易需要等到账期保障结束。
资金保护中,一般是两个情况第一个是有售后问题(指的是交易完成之后的售后问题,买家申请售后,并且你同意售后之后)为了保证买家的利润淘宝会冻结你的一部分钱(买家退款金额)。第二是存在账户风险的问题,这个只要你解决了账户风险就可以了,具体的可以去问官方客服!
有什么需要注意?
1.旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。
2.在买家拍下商品后,卖家要看清楚买家是否付款,如果只是拍下,卖家千万不要发货,否则造成的损失,不会有人对您进行赔付。
3.在出现纠纷后要及时和卖家/买家沟通,尽量减少淘宝小二介入,在沟通无法达成统一意见后再申请淘宝介入。淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家的角色转换也是他们的重要支柱,但淘宝在判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以在要求淘宝介入时,必须要有充足的证据。
还有一点要注意,作为闲鱼卖家,最好不要包邮,那怕你给他便宜,也要到付。因为一但发生纠纷,损失也是邮费,当然诚信第一是最重要的。
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