对于淘宝店铺而言,淘宝好评率非常的重要,毕竟店铺好评率高的话,就会有更多的小伙伴去购买,但是最近有小伙伴不知道淘宝怎么看自己的好评率?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
大家可以登录网页版淘宝—选择【我的淘宝】,下拉菜单中选择【已买到的宝贝】—选择【评价管理】—主界面中查看个人信誉和好评率。
好评率的影响大吗?
作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生,产品和的好评率直接影响的转化和销售额,进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名。
好评率过低的店铺产品还会被限制参加营销活动报名,虽然淘宝一直以来在淡化好评率的影响,特别是天猫已经取消了好中差评机制,但在淘宝店铺好评率的影响还是非常大的。
店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石,没有过硬的产品,没有好的售后服务,再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例,一样的单价产品,由于质量存在差异,质量好的几乎没有中差评。
我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量,提高好评率的另一个方面就是增多淘宝好评的笔数,除了前面的晒图奖励以外,店铺还有很多措施可以促使买家好评,比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。
好了,今天的分享到这里就结束了,大家要是查看自己店铺的好评率的话,按照以上的方法去操作就可以了,另外,提高店铺好评率是商家一定要重视的事情,毕竟好评率多,淘宝店铺流量也会提升!
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