商家要想运营好天猫店铺,除了要学会一些运营技巧之外,还要学会查看店铺的相关数据,例如跳失率,最近有小伙伴想知道怎么查看天猫同行跳失率?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
首先进入淘宝首页,进入卖家中心,点击生意参谋,在导航选择店铺经营分析,在数据直观图的右上角有个更多,点击更多,勾选跳失率就可以了。然后就能直观的看到跳失率数据了。
跳失率高要注意哪些?
跳失率是指:统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即:1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。简单地说,就是访客只访问一个页面就离开了。一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。
1、主图
买家通过关键词或者类目搜索,首先会看到商品的主图,它将展示商品的款式、颜色、促销信息等。在主图上,首先商品的款式一定要第一眼就展示在买家眼前,其次商品的款式优势特点一定要在主图上展现出来,不要弄得花里胡哨的,卖鞋子的商家主图展示到买家来问你衣服在哪里买,就很尴尬了。
2、定价合理
标价是另一个容易让买家在浏览时就离开的因素,一旦价格太贵,买家就会滋生不如去实体店铺购买的念头,所以标上一个大众能接受的价格是最为安全的方式。
3、高信誉
信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖,商城卖家也比集市卖家会更让买家放心,究其原因,就是购物保障,信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核,商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障。
另外,商家可以在页面打开速度上优化一下,毕竟如果你的页面打开速度快的话,也会挽留一些客户的,最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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