如何提高店铺的DSR评分?怎么去提高?

2020-12-18 17:56:32 阅读(7051)

  店铺的DSR评分也是影响淘宝权重的重要因素之一,因此,大家都想要把这个评分提上去,那如何提高店铺的评分?就成了接下来,我们要讲到的内容,如果小伙伴们有兴趣那就可以跟着我们来看下了。

  怎么去提高?

  1、评分中有栏的要求是描述要符合实物,那么评分中,有些商家为了要提高销量,为了所谓的高转化,会在详情页描述的时候,描述的非常吸引人甚至都有些夸大其词了,买家当然也是会分析实物进行对比的。

  如果这么做了,收到货物就会货不对板,那么就会给出低分,这样是非常容易影响店铺的总体评分的。要注意描述不要用力过度,买家其实需要的是你把产品描述的清楚不要有什么误差,反正意思还是不能欺骗顾客最后就是产品的质量也是要过关的。

  2、其次就是服务态度了,客户永远都是对的,因为他们是消顾客,所以就要抓好客服的质量,在用词方面,我们要以买家为首位,并且站在对方立场上来看。

  客服的回复也要准时,效率要高,有些人也会因为回复的不及时而另寻他店了。还可以在包裹内放小卡片,写上些话语,让买家感到贴心。售前服务到位,那么售后更加不能马虎了。

  最后点我们就是说的物流前面,如果你已经完成的非常好了,那么最后一项千万不能前功尽弃,不要为了省钱去选择些物流较慢的公司。

  3、物流我们也要对几家进行对比,选择一家速度较快的,服务较好的物流公司,这对我们的评分也是有极其大的帮助。还有点需要注意的是发货问题了,要尽量在规定时间内最好能够提前发货,这个问题说大也不大,说小也不小了。

  4、赠品:相信我们很多商家做过送礼品,但我们送礼品要强相关,比如:购买玻璃杯送一个隔热套,在玻璃杯达到顾客期望值的同时,还通过礼品超出了期望值。

  赠礼本身是个增加好感度的行为,忌讳送些不相关或者不实用的,比如:购买电风扇送广告扇子,扇子上面印上广告,本身扇子并不实用,而且太常见了,这样并不能给顾客带来好的体验。

  当然,想要提高店铺的评分,就需要做好评分相关的几个细则的内容,其次,服务和物流方面也要跟随,在赠品上大家也要多花点心思,要让顾客觉得物超所值,而不是觉得礼品送的没有价值,引不起兴趣。

推荐阅读:

淘宝店铺评分一直在掉是怎么回事?该怎么解决?

淘宝店铺评分低会怎么样?有什么影响?

店铺评分包括哪几个方面?为什么会有低评分?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝验号有哪些平台?淘宝验号有风险吗?

2024-05-07 18:24:43 阅读(7353)

淘宝为什么官方店铺贵很多?官方店和旗舰店有什么区别?

2024-05-05 12:08:08 阅读(9114)

淘宝店铺为什么被拍卖?怎么查看被谁拍走的?

2024-05-05 11:54:47 阅读(6173)

为什么叫淘宝精品店铺?做精品和铺货的区别在哪里?

2024-05-04 12:24:48 阅读(5312)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

为什么淘宝店铺做不了分销?无法分销该商品是什么意思?

2024-05-04 12:18:55 阅读(3286)

淘宝店铺零销量好吗?零销量商品敢不敢买?

2024-05-03 12:53:45 阅读(3854)

为什么淘宝进不了别人店铺?淘宝店铺从哪里进入?

2024-05-03 12:44:50 阅读(7595)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝店铺信誉度高好吗?信誉度等级怎么提升?

2024-05-02 10:39:29 阅读(3625)

淘宝店铺放2件宝贝好吗?淘宝上架几个宝贝最好?

2024-05-02 10:32:02 阅读(7997)

为什么会淘宝店铺被冻结?被冻结了一般解封要多久?

2024-05-01 20:10:36 阅读(5057)