我们进入到线下超市,超市里面的商品都是按类摆放的,这有利于消费者找到自己想要的产品,网店其实也是一样的。卖家朋友要将店内产品优化好,首先要做好产品规划,那么,怎么做店铺产品规划呢?
通常一个店铺中的产品大致可以分为负责流量的引流款、负责销量的利润款、负责店铺好评的高价款、以及维持店铺品质的超高价款四种类型。
一、要流量——淘宝引流款
引流款也就是我们通常所说的爆款,其主要作用是为了增加销售量,带动店铺的整体销售,目的是为了提升店铺的流量和人气。爆款做的好,不仅能给店铺带来更多自然搜索流量,还能带动店铺销售额。
对于很多新店来说,往往会遇到宝贝上新完成,其他基础工作也都做得完善,可是宝贝的销量还是少的可怜,流量也不见得有多少。面对这种情况,先看店铺中的宝贝数量,一般店铺初期宝贝不宜过多,避免精力不够无法全部顾及。
接着需要做的是对宝贝进行再一次的分析,可以利用生意参谋中的数据来帮助自己进行分析,从店铺的众多宝贝中至少选出一个有潜力的单品作为爆款进行打造,该开直通车的开直通车,该做活动的做活动,争取把产品做起来。
一般店铺在初期至少有一款这样的产品,过多的话容易导致你的精力分散,无法专注于爆款的打造;如果你是有实力的大卖家,可以选择打造多个,形成爆款群。
二、要销量——利润款
有了引流款引来的流量,这是就需要一些宝贝来丰富顾客的选择,增加销量。此时我们设置的宝贝就是属于利润款,通常选择高性价比的、容易冲击销量的宝贝作为利润款。
通常爆款的宝贝是利润较小的甚至是零利润的,如果此时利润款宝贝没有准备或者准备不到位的话,通过爆款引进来的流量处于“无货可买”的情况, 店铺想要盈利就变得很困难了。
想要将引流的流量进行转化,可以将其他往利润款类型的产品进行引导。利润款产品定价可以略高于引流款,但幅度切忌过大,如果消费者真的喜欢该类型产品,高出部分的价格是不会对消费者购买构成影响的。
此外,有些店铺会在引流款中设置关联销售,将流量引导到其他商品中,办法虽好,但也要注意产品组合对人群精准度和购买欲望高的把握。你不能为了将流量往高价商品引导,而在原本价格区间在50左右的宝贝中加入价格区间为200以上的宝贝进行关联销售,此时价格悬殊较大,消费者定位不明确,不容易接受,效果会大打折扣。
三、要好评——高价款
店铺中除了爆款引流和利润款增加销量外,还需要有一定量的高价款来满足对产品要求高的消费人群。这些消费者对于产品价格并不敏感,并且对自己所需的产品有清晰的目标。因此此类产品要从质量、包装、展示等方面与其他类型产品区分开,且多从利润款页面中进行引导。
引流款和利润款在制作宝贝详情时着重渲染营造营销气氛,可以在详情中加入“好评数”、“厂家直销”、“价格低廉”、“亏本销售”等信息,对转化有一定的积极效果;
但高价款中不能加入这类信息,过分添加营销信息,而缺乏对品质、性价比等描述,会让消费者对产品打上“低档货”的印象,效果适得其反。
在制作详情图,要注意目标用户人群的特征,高价款类型的产品要突出对产品品质的描述,可以采用场景化营销的方式描述出使用产品的场景。
四、要好感——超高价格款
设置超高价格款的目的是在于提高整体店铺的品牌认可度,也就是说你的品牌或产品给人的感觉是什么。举个例子,提到香奈儿,就会想到他们家迷人的香水;说到SK2,就会想到他们家的神仙水;那么为啥会有这样的想法呢?
那就在于他们对于品牌的塑造,让消费者感到一分钱一分货,就算价格再高也是值得买的。同样的,我们如果我们在店铺中也设置一定数量的超高价格款的宝贝, 可以使得潜在买家在查看店铺时,对这家店铺有好感。
如何判断产品价格的高低,从消费心理学来说,假如给你一个从未见过的新产品,你觉得它值多少钱?是不是有点难定价。比如有人问你一辆宝马车值多少钱,你可能很难说吧,如果此时告诉你奔驰车现在的价格80万,你是不是觉得心里有数了,宝马车应该也差不多值这个价了。
因此,当你看到一个500元的宝贝时,再看一个800元的宝贝时,是不是觉得还是可以接受的。
除了将店铺按照性质或者特征分门别类之外,我们还要将其按照自己的需求来分类,比如引流款、高价款等等,将各个产品划分到各自类别之后,就按照需求来推广宣传这些产品。
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