有部分京东用户有一段时间没有登录账号了，所以，有需要再去登录时发现忘记京东账号了，这时候应该怎么找回?那么，接下来，我们就来讲讲，想了解的小伙伴就可以跟着我们来看下了，这样相信各位会更清楚。
如何找回?
若忘记账户或昵称，请联系客服人员处理。如果是忘记可以参考下面的操作：
1.点首页的登陆，进入页面。点忘记进入找回页。
2.请在账户名框中输入用户名/邮箱/已验证手机任选1项，再输入验证码，点提交，验证身份后即可重新设新的，建议隔几个月改下更为安全稳妥。
出现无法登陆账户，可能存在以下的几种情况：
1.请核对登陆名是否正确?
2.若都没有问题，请直接联系客服人员进行处理就可以了。已绑定的号不能用，如何进行修改?
1.登进入“账户设置”-“安全”页面，点击后面的修改然后来改已经绑定的号。
2.若已绑定的手机无法正常使用，请点通过“卡信息验证+验证码”/“密码验证+验证码”/“卡信息+支付密码”任意种方式进行修改绑定的号，如无法认证以上方式，可以点击账户申诉，进行身份信息的验证即可。
登录密码怎么设比较安全?为了账户安全，在设密码时，请参考以下建议：
一、由6-20位字符组成。
二、请使用数字、字母或符号的组合，如：gklfd_157等。
三、如果设如下的情况，会提醒修改以确保安全性：
1)全都是数没有其他的构成部分。都由字母排列构成的。
2)由符号构成也是不行的。
3)与户名或邮箱保持不变。
四、定期修改密码，并做好记录，以免忘记。
五、不要把登录的和付钱的部分设成相同的。
另外，账号出现了被封锁的情况，登录邮箱给京东官方给的邮箱写信把账号和联系方式以文字形式写在正文处，发送联系方式发送成功后，然后等待客服审核。审核时间不长，解锁之后，就可以用邮箱号登录账号了，如果还是有问题可以进一步询问客服。
如果大家的京东账号忘记了想要找回可以直接联系京东客服处理如果只是忘记了密码，可以使用密码找回的方式去操作，如果出现了登录不上的情况，大家可以看下是不是我们说的这几方面的原因来进行解决。
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