淘宝是一个大江湖,其中各种各样的武侠门派都有。无论是少林还是武当,入了淘宝这个江湖,就要尊淘宝的规矩。一旦违反,就会受到处罚。如果我们店铺出现了一般违规被处罚,该怎么办呢?
一、扣分怎么办?
如果店铺收到淘宝违规通知了,首先进入卖家中心,进入体检中心,看看有没有什么违规记录。有的话看什么违规,扣分多少,以后不要再犯,那么一年后会自动恢复的。如果淘宝账户体检中心没有记录的话,就是骗子,直接拉黑就是了。
另外要看违规类型,要看发布在哪个类目里。如果是发布在农产品类目是不需要证件的,坚持说是自己家的,没有添加任何东西,只要添加了东西就需要生产许可证、食品流通许可证等等。但是无添加的农产品不需要。违规类型很多,类型不一样解决的办法也不一样。
如果情节不是太严重,没什么大碍,淘宝店铺违规扣分分为一般违规和严重违规:
一般违规的话,淘宝首次会发出通知,不会做扣分处理,这时候收到了信息第一时间删除商品宝贝,以后注意不再上传类似商品就可以。
如果淘宝发出提醒警告通知,没有扣分,忽视了的话,基本第二次就会严重扣分,严重扣分后,基本可以做的事情就没有了,只有等到一个自然年后,扣分情况清零,可能的店铺还能在做起来。
一般违规和淘宝严重违规都是12分,如果扣了十二分,店铺基本上算是废了,不能发布商品,而且店铺还会被屏蔽,后面虽然会恢复,但对店铺也是有影响的,还不如重新做一个或者买一个店铺。
二、扣分有什么影响?
淘宝是按店铺违规程度的不同扣除相应的分数的!扣分越多说明违规程度越严重,店铺受到的影响自然就更大。直接后果就是店铺排名靠后,产品标题优化难度加大,产品靠前难度增加,导致店铺没有销量,没有直通车展现量,影响可以说是非常之大了!
淘宝一般违规还是比较轻的,一般只会被扣分,大家多注意一些,有的是可以通过考试来免除的。不过,大家要记住,同样的错不要反第二次,如果再次出现这样的违规,可能情况会严重很多。
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