淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗?该怎么办?

2020-12-21 15:53:18 阅读(11728)

  淘宝网对所有店铺的经营等都是有一套严格且详细的规定的,这些规定很多,很繁杂,很多淘宝店主都不知道因为哪些规定就被扣分了,淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗?

  一、淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗?

  扣分不足12分的话没有什么影响,但是扣分的话一般都是要淘宝店铺降权的,降权就是降低你宝贝或者店铺搜索权重的意思。如果单个宝贝降权,影响不大,如果店铺降权的话,就难过了。

  扣两分没有太大的影响,但是要小心不要被再次投诉,累计到第三次的话就是直接扣除24分、离永久封店就不远了.

  二、该怎么办?

  1、如果店铺有违规被淘宝查出来,一般有三个步骤。分别是:待您处理的违规,小二审核中的违规,违规记录。所有违规都要经过这三个步骤,其中第一步,第二步是可以通过各种努力撤销的,到第三步就不能撤销了。有一些特别的违规,如特别严重的违规,或者不需要你修改就赢可以扣分的违规是不走第一步第二步的。

  2、第一步待您处理的违规是指:此处将为您展示可能需要您进行申诉、编辑、下架、删除或者其它操作的记录,请您务必加以重视。也就是淘宝告诉你你店铺有某些违规,这些违规你需要处理,处理后淘宝会再次检查,检查通过则删掉,不通过继续提示你。

  3、小二审核中的违规是小二正在努力帮您审核,请您关注处理进度,如有需要您补充凭证的情况,记录会回到待您处理的违规中,请您及时补充;如果申诉通过,记录会自动清除。

  如申诉未通过,且无法再次申诉,请在违规记录中查看详情对于最近发生、但您无法进行任何处理的记录,或者已经处理完结的记录,请您直接前往违规记录查看。

  4、违规记录是查找近两年已经直接判定且结果无法改变的违规记录、或者已经有处理结果的违规记录,以及全部申诉记录。

  5、如果你说的是淘宝店铺违规被扣2分是出现在这里,那当年就没法撤销了,只能等这一年的12月31日后进入下一年,你这些违规记录会撤销,也是有条件的,那就是扣分不超过24分才行,超过24分将进入下一年,下一年如果表现好的话,在年终才会撤销。

  总而言之,各位亲们遇到扣分不要惊慌,仔细研究如何被扣分,有没有可能挽救,如果赶紧挽救,如果不行要避免其他商品出问题,跟淘宝官方沟通,如果有疑问多打打客服电话。

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