现在大家取快递基本都是去菜鸟驿站取，而且寄快递的第一选择也会使用菜鸟驿站。因为菜鸟驿站还提供上门取件的服务。那么，菜鸟驿站怎么操作上门取件?
你需要退货，请将包装、出库单、货物准备好，然后和淘宝卖家商量好，然后就可以去在官网或者手机端进行退货申请，协商一致后，点击 我要寄快件
填写好各种信息，选择周日和周二寄件可以省3元的(起点12元)哟，鉴于平时寄快递10元，总共省了1元钱。
菜鸟驿站的工作人员会和你联系，你把快件和取件码给他，然后等他回去点确认，你就可以用手机操作了，这里不可以用网页操作哟。
在哪看取货码?
1、电脑用户。打开自己的淘宝账号，点击已经买到的宝贝，我们会看到自己买到的宝贝，记下了点击查看详细物流情况，就会看到现在的物流情况和进展。最后一步只需要在收货地址上面看提货密码，而且是红颜色标注起来的，现在我们只需要去取就可以了。
2、手机用户。直接查看短信就可以了，需要打开我们的手机版支付宝，点击服务窗即可，找到【菜鸟驿站】，不需要添加服务窗，一般它就在第二排就可以看到了，进去后点击我的自提就可以看到自己的包裹了，密码就在每一个商品的后面查看。
菜鸟驿站多少钱一件?
快递公司都是按照首重加续重的收费方式进行收费。如江浙沪地区为例，一般是8元的首重加1元的续重，如果寄5公斤的物品，那么就是8+4X1=12元运费。
快递是有普通价、淘宝价、重物价之分的，用户可以根据自己的定位，和快递员进行砍价。省外快递，如果采用申通、韵达、中通等快递单位收费：首重12元/公斤;续重5元/公斤。。。如果是单件(1公斤内)收费12-15元，这要看收费员在收费时的情况了。如果采用顺风、邮政快递收费就要贵些了。
大家在寄件的时候，一定要注意产品的包装，包装要严实一点。特别是易碎的物品，一定要跟快递员说好，多用两层包装裹住，在纸箱外面再套一层。
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