淘宝虚拟发货是很多商家会用到的一种方式,但是,有些人也是初次尝试,所以,不免会有担忧,操作了虚拟发货到底会有什么影响?那么,今天我们就来揭晓下关于虚拟发货的影响问题,大家可以接着往下看。
被发现了怎么办?
1、会损害顾客利益:本身来讲,顾客来店里购买商品,肯定是希望能够买到物美价廉的好东西的。而通过虚拟发货等给顾客假的信息,从而误导消费,肯定会侵犯知情权,从而会损害顾客的合法权益。目前乃至整个网购行业,都对假发货是严厉禁止状态的。
2、对店主也会造成损失:虽然从短期来讲,有可能增加店主的利润和曝光度,但从长期来讲,发货的持续性投入、顾客对店铺产品的不信任等,都会对店造成伤害,并且最终影响到淘店的持续经营。所以最好还是诚信经营为主。
3、会影响到整个大环境:很多顾客本身就对网购不信任,毕竟没有见到实物并且退换货还比较麻烦。所以这种情况下,如果顾客因为虚假发货而上当受骗,肯定会对网购报以负面态度,而影响到整个大环境的良性发展。假发货对平台、顾客以及店主都有一定伤害。
店主想要在激烈的竞争中脱颖而出并且获得成功而获得利润,这些可以理解,但是要采取正确的商业手段和方式,不能铤而走险带给别人以及行业伤害。
虚拟发货虽然屡禁不止,并且被无数的店主所实践和尝试,但最好还是遵守相关的道德和法律规范,用质量和信誉去获得顾客的信任。
被查到是有惩罚的,具体的处罚如下:
1、如果卖家和买家之间都知道这个事情,在买家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,是可以去撤销的,这样的情况下是不会扣分的。
2、如果卖家存在着假发货的行为,然后造成了买家无法收到货的情况,且同时支担保的钱已经到了账户,这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果进行了投诉,并申请退款了,会根据退款的情况来决定。
其实,淘宝虚拟发货对于顾客、店主和整个环境来说都是有影响的,所以,也不建议大家去这么做,当然偶尔确实需要可以操作虚拟发货,但是其余时间,还是建议各位按照正常的交易来做发货,这样才不至于出现问题。
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