不少新手京东商家对于京东店铺等级了解的甚少,所以,不知道它的等级是怎么划分的?那么,接下来,我们就来说下,关于店铺等级划分的内容,想知道的小伙伴就可以跟着我们来好生的看下了。
总共有几级?
1、分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。
2、在展示过程中,根本评价、售后以及交易纠纷等因素分为红色和绿色。红色代表得分还不错,绿色说明得分很低,需要进一步优化。
3、最低等级是2.5星,4.9星属于京东好店。这种级别的店铺,各方面服务都不错,产品质量有保障,被重点推荐。之所以没有达到5星,是为了激励商家继续努力,不断提升。
查看星级水平?
1.登录商家后台,找到风向标。在这里有“更多”一栏,可以看到星级水平。
2.进入后台,找到售后客服的服务监控,也可以看到风向标。
星级有什么用?
1、通过店铺星级,可以了解店铺的发展情况。等级越高,说明越值得信赖与认可。
2、通过星级,可以给买家们提供购物参考。有时候,面对不同店铺的同种商品,买家们有点不知所措,不知道如何去选择?此时,可以通过星级去选择,店铺星级越高,越值得信赖。
既然店铺星级有这些作用,商家们要努力提升星级。可是,有些商家发现,在自己的店铺里根本看不到店铺星级,怎么办?通常来说,出现这种问题,与三种因素有关系。
1、风向标排名出现问题,表现为“–”时,自然不会展现出店铺星级。
2、星级很高,达到了最高标准。这种店铺得到平台认可,是好店。在有效期内,不显示店铺星级,只显示好店的标识。如果没有被认证是好店,可以看到相对应的星级。
通过通用型好店认证的店铺,在通用型好店认证有效期内,仅展示好店标识,不展示商家店铺星级;未通过通用型认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。
3、通过特色好店认证,在有效期之内也是不显示星级的。
京东店铺等级也是按照星级来划分的,当然星级显示越高,自然店铺的综合评分也就是越高,而这类店铺也就是极其优质的店,反过来也一样,所以,大家如果知道了店铺等级划分,自然也就明白了该努力的方向了。
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