京东退货如何涉及到了使用红包,那如果完成退货后红包还能退回来吗?这个很多朋友也想知道,所以,接下来,我们就来说下退货红包的内容,想知道的小伙伴就可以跟着我们来好生的瞧瞧看了。
红包退还规则介绍
使用红包下单,若发生售后退货,则返还商品下单时使用的。
1、为什么购物返红包到账金额与页面显示的返红包金额不一样?
如果购买的商品在订单完成页面显示“返xx元红包”,表示该商品参与购物返红包活动,购买参与返红包活动的商品时,单个品最高可返金额不高于实付金额(包含使用京豆、红包、e卡等虚拟资产支付的金额),若高于则以实付金额来返红包。
例如:购买了一款商品,价格为300元,商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返50元”,如果实付金额为40元,那么订单完成后返还的红包金额为40元;如果商品实付金额为200元,那么订单完成后返还的红包金额为50元。
2、购买的商品参与返红包活动吗?
如果购买的商品在商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返x元红包”,即表示该商品参与了返红包活动。在返红包活动期间成功下单,红包将在订单完成后发放至账户中。
3、参加购物返红包活动没有获得红包是怎么回事?
如果购买的商品在订单完成页面显示“返x元红包”,表示该品参与购物返红包活动,如果订单完成后红包未到账,可能存在以下情况:
(1)实付金额(包含使用京豆、红包、e卡等资产支付的金额)小于0.1元。
(2)当日返金额或返d 次数已达每日上限(每个账号每个自然日总返金额不超过1w元,返的总次数不超过100次,返的金额以及次数可在“我的钱包-红包”中查询)。
(3)活动高峰期,下单人数较多,到账时间可能会有延长,通常会在订单完成5分钟内到账,请耐心等待,如未到账,可以点击页面下方客服咨询。
其实,退货后红包还能是能退回的,只要是在有效期里,基本上就会按正常的退货流程退回,所以,大家如果还想要购买,可以抓住这个机会,然后去选择需要的进行购买即可,如果超过了使用时间则没办法再用了。
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