小二判决了卖家赢还能申诉吗?在哪申诉?

2021-01-13 20:09:34 阅读(25858)

淘宝卖家和买家也会因为产品的问题而有纠纷,那这时候就会邀请小二前来解决,如果小二判决了卖家这边赢,那还能申诉吗?接下来,我们就来说下,关于淘宝申诉判决后的结果是否可以翻盘的问题?

在哪申诉?

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施。

2、向所在地部门进行投诉举报。

3、投诉小二。可以申请客服帮助。打开点联系客服——可选自助服务——智能机器,输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。

注:投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才是更有利的。

4、打电话进行投诉,由于小二和投诉热线,基本上是不连贯的,所以遇到的问题可以打官方热线找客服处理,不过同样,也必须有证据的,所以相关证据要记得保存下来。

5、全网举报,可以通过全网举报维权,就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效,因为淘宝的客服是扣分制的,一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完,才会开除!

很少能碰到投诉成的。所以,小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记,然后去核查,这也是有帮助的。

4.12315投诉,他们和淘宝之间,几乎是没有任何关系的,所以,当大家遭遇到了严重不公的情况下,还是可以直接申请部门介入,来维护自己合法权益的,这也是大家最好的利益保障形式之一了。

对处理不满意那要如何去维权?

一、若单是未确认时发起的维权:

可提供其他有效凭证,建议联系对方协商解决,若无法协商一致,可以在交易后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权。

二、若是已确到货,交易完成时发起的维权:

若可以提供有效凭证,建议联系协商解决,如无法协商,可以联系客服咨询处理。

如果是小二判决了卖家赢但是小二判决是误判的,那大家还可以通过5种方法去申诉,如果你有证据,那基本上就能够确保申诉胜利,如果,没有足够的证据,那基本上是无法保证各位顺利申诉成功的。

推荐阅读:

淘宝投诉热线是多少?淘宝投诉有什么用?

卖家被投诉有什么后果?淘宝投诉规则是什么?

淘宝投诉卖家后会有什么样后果?会扣分吗?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

闲鱼交易流程是怎么样的?卖家注意什么?

2024-05-05 12:18:44 阅读(12518)

闲鱼收款在担保账户什么意思?闲鱼担保账户多久到账?

2024-05-04 12:31:22 阅读(10128)

菜鸟驿站怎么拒收快递让退回去?快递拒收是免费退回吗?

2024-05-03 13:02:49 阅读(8818)

飞猪人工客服是24小时在线吗?飞猪转人工最快方法

2024-05-02 10:43:51 阅读(11153)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

淘宝客服小二害怕什么?淘宝客服小二是真人吗?

2024-05-01 20:15:24 阅读(7593)

淘宝购买记录删除后还能查询么?订单回收站在哪?

2024-04-30 12:17:55 阅读(8147)

淘宝黄金价格比市面贵吗?淘宝金价怎么那么贵?

2024-04-29 12:25:17 阅读(7733)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝买到假茅台怎么投诉?茅台真假哪里可以出具证明?

2024-04-28 13:14:20 阅读(7775)

支付宝春季消费节红包可以叠加吗?一天能用几次?

2024-04-26 13:14:49 阅读(5304)

淘宝聊天记录p图怎么保存?淘宝聊天下载的图片在哪找?

2024-04-25 13:07:24 阅读(9606)