在淘宝开店,商家一定要遵守相关规则,这样才不会被平台扣分,最近有淘宝商家想知道淘宝店铺处罚扣二分要紧吗?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
根据淘宝扣分规则:会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;
商品处罚规则:如果商品侵权,第一次做下架不扣分处理,第二次下架并扣两分。
所以如果你的店铺商品只是被扣除了2分,那么对你的店铺是没有影响的,但是真的注意的是需要及时对有问题的商品进行修改,否则如果店铺扣分累计到12分,店铺将会被处罚7天,会对店铺有影响!
如何避免处罚?
1、要及时更新了解国家新出台的电商法律法规和淘宝专门制定的有关规则,避免因不知道规则而导致运营行为违规的现象。
2、诚信经营,保证商品质量,合理竞争,提升店铺服务水平,不要为了贪图利益而侵犯消费者的合法权益。
3、在经营过程中遇到不确定的事,不要盲目冲动,要及时咨询淘宝客服或者律师,根据他们提供的意见合理安排店铺运营事项,对于不公平的处罚结果或者因第三人导致的违规,卖家要及时向淘宝申诉解决。
4、广告法违规。这里就是指常见的违禁词、极限词违规。比如最、极等等这些绝对化用语,千万不要使用,一旦惹祸上身大家是负担不起后果的。并且虚假夸大描述店铺产品,也不利于店铺转化。
所以商家在经营店铺的时候,一定要认真经营,违规的事情不要做,这样就会减少店铺被扣分的机会了。好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
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