卖家可以通过旺旺来和买家交流,不过,一个店铺肯定不止一个顾客,卖家可能同时会遇到多个顾客,所以,使用千牛来和客户交流会更方便一些。那么,在哪里设置消息提醒及订阅呢?
1.登录千牛打开聊天窗口,点击左下角“系统设置”-“接待设置”-“提醒”中设置提醒方式
2.手机千牛聊天消息提醒:登录手机千牛-我的-消息提醒及订阅-【有新消息时进行提醒】(需开启,通过该入口去手机通用中开启千牛的通知提醒)
在【消息免打扰设置】中设置不提醒的方式和时间段(例如晚上10点后就不要提醒了等)
二、千牛订阅消息有以下两种:
方法一、
1.点击千牛卖家工作台右上角的“消息中心”,再点击“消息订阅”
2.下拉右侧滚动条,找到您想订阅的消息类型并单击,例如下图所示交易消息,勾选对应的子消息类型并点击“确定”即可完成订阅。
方法二、
1.登录手机千牛后,点击“我的”-“消息提醒及订阅”:
2.点击“系统消息订阅设置”,在“未订阅”中找到您想订阅的消息类型,点开后再点击“马上订阅”
3.在新页面中开启您具体想要订阅的子消息类型:
温馨提示:
1.若您在“未订阅”中未找到您想订阅的消息类型,请您在“已订阅”中找到该消息类型并点击,开启对应子消息类型开启即可;
2.若要取消订阅只要按照设置操作路径,pc端去掉勾选或者无线端取消订阅就可以了。
三、有什么作用?
1、和pc端相互之间同歩微信聊天记录,店家急事没法守在电脑前的,能够下载安装本。编写便捷语句,买家资询难题赶不及回应的情况下,能够设定在线客服自动回复内容。
2、推送商品,当买家了解商品时,可立即推送店铺内商品连接,向买家强烈推荐。
3、店家当场拍攝商品相片,能够供买家近距看商品的品质,客户在商品宝贝详情,点一下联络在线客服时,便会全自动给在线客服推送买家已经访问 的商品连接,能够节约相互之间時间。
4、手机安卓版的千牛,能够查询官方新闻、淘宝学院、活动推广等有关淘宝知识。商家拍下商品能够立即在手机上填快递订单送货。千牛能够在消费市场立即选购推广工具,不用电脑版网页就可以实际操作。
5、为便于管理店铺实际操作,斗牛因此早已引进软件:掌上供应管理方法和集成化常用网址:供销平台,让各位朋友根据手机上还可以对订货单支付、管理方法退钱、免费下载商品、关系商品、管理方法商品等实际操作。
6、增加了常规体检中心控制模块,可以便捷了解店铺的实际数据信息。如果有违反规定或是指数值不合格的状况都可以迅速的了解。
7、把淘宝生意参谋独立干了一个呈现,能够很形象化的见到店铺数据信息。销售量状况是什么样子,究竟现阶段处在哪种环节。付款、访人流量、爆品、店铺市场竞争这种都是有,无需在进入淘宝生意参谋里边去看看数据信息了。
上面就是设置消息提醒及订阅的方法,设置好了之后,我们收到消息,就会有提醒,不会错过客户的聊天,更不会因此而错过订单。千牛的功能还不止这些,还有很多非常实用的功能,大家可以尝试下。
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