虽然淘宝并没有硬性规定，但是，为了获得更好的扶持，大部分卖家都会选择缴纳保证金。不过，在经营过程中，可能会因为违规而被处罚。那么，卖家如果被处罚了，保证金还能退吗?
一、能拿回保证金吗？
如果处罚不涉及保证金赔付，消保保证金可以申请退回。
如果因处罚无法登陆卖家中心，可以登陆支付宝，从支付宝账户跳转入卖家中心后台，点击消费者保障服务解冻保证金选项。
二、被处罚了怎么办？
第一步：登录我们自己店铺后台的卖家中心，每天看店铺数据提示，以防有违规我们自己没有发现，其实淘宝违规，对于大家在不知道的情况下，不熟悉的情况下的违规，也就是不是大家诚心去做的违规，这样的情况，淘宝只提示，不扣分，我们及时处理就可以了!
第二步：点击进入淘宝体检中心，每天观察体检中心的提示，违规不超过24小时，自己都可以处理而不至于扣分，如果你的违规提示了，你并没有按要求删除或者申诉等处理，就会默认你承认违规的存在，那么就会按程序删除宝贝并扣分处理。
所以一定不要大意，及时观察体检中心，并及时按提示处理违规，这样一般都不会扣分!如图，每项如果都显示0，就说明你店铺非常健康，如果有显示数字，那就是你违规的条数，要尽快处理!
第三步：通过查看《待您处理的违规》《小二审核中的违规》《违规记录》了解自己店铺违规的处理情况和以往违规的情况，根据提示，及时操作，能够保证你的店铺不会因为违规被扣分，降权。
我们都知道，一但你的店铺被违规扣分降权，那你店铺基本就不会再有流量，死了，所以，有违规不可怕，及时处理就可以了，如果没有及时处理，以至于被扣分，那就只能放弃了!当然，一般违规，不扣分的违规，大家也不用那么害怕，不太影响店铺流量，可以放心大胆的去继续做就可以了!
在保证金方面，大家最为在意的是，能不能退的问题，其实，只要我们没有被罚款，保证金还是可以退的，大家可以去后台申请解冻保证金。若是被处罚了，可以进入体检中心查看，并作出对应的处理。
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