在天猫平台中有很多的服务是专门针对消费者提出来的。比如说天猫无忧购。天猫无忧购是专门为消费者提供优质品牌的服务,那么天猫无忧购是否有必要去开通呢?下面进行详细了解。
天猫无忧购有必要开通吗?
天猫无忧购所提供的服务:
1、消费者购买带有“送货入户并安装”、“上门安装”服务的天猫商品。
2、安装师傅与消费者预约时间,按约定时间上门并完成安装服务。
3、送货师傅完成服务后,向消费者索取服务验证码,并进行核销。
对于买家来说:
平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量,为消费者带来一系列购物服务保障,打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。让消费者来天猫购物实现大胆买、无忧购。
已将原有服务升至2.0版,上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。
怎么开通?
天猫无忧购是天猫基于消费者购物时的服务诉求而推出的解决方案。包含“送装无忧、退换无忧、售后无忧”三大服务模块。
天猫卖家可以加入天猫无忧购,加入到该服务的商家们可以随时退出,在协议期间内,若卖家提出退出运费险(卖家版),则自退出之日期45天后才能重新加入。
天猫无忧购加入的流程是:购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价。
相信大家在天猫的时候也经常会注意到天猫无忧购。对于商家来说开通了天猫无忧购,还是有很多的好处的。很多的消费者们在购物的时候会特别重视这些服务,有的话就会去下单。
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