淘宝延迟发货报备在哪?需要什么材料?

2021-02-01 17:36:05 阅读(16266)

春节马上就要来临,届时,很多商家都会放假。不过,对于消费者来说,这个时候却是购物的好时机,因为不用上班可以天天看淘宝。然而,这个时候,放假的商家是不能发货,那么,在哪里报备延迟发货呢?

一、在哪报备?

可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】就可以报备。

二、报备需要什么材料

报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项,请商家进行报备时,商家需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

三、FAQ:

Q1:在规则公示后,我的商品所属类目还未生效自动赔付,如果延迟发货会如何赔付?

A1:自动赔付各类目生效时间。如您的商品类目还未执行自动赔付,若消费者发起“未按约定时间发货”投诉成立后,需要赔付实付金额的5%(5元-50元)以赔付红包的形式给予消费者。

Q2:订单被执行赔付后,消费者是否还可以发起“发货问题”投诉?

A2:系统赔付后,消费者不能发起“未按约定时间发货”原因的投诉,但可以选择其他原因的投诉如:缺货、虚假发货。

Q3:新规上线后一个订单最多会赔付多少金额?

A3:一笔订单消费者最多投诉一次。故最多赔付是实付金额的35%,500元上限。

Q4:买家付款后24小时内,商家未及时上传物流单号会有什么处罚?

A4:暂无单笔订单的处罚,但该节点数据会成为影响商品曝光的因子,建议您及时发货。

Q5:物流时效达到什么标准可以提升商品曝光?

A5:商品搜索曝光是根据店铺与商品的综合数据进行计算,物流时效将会成为其中一个因素,建议您提升物流时效数据将有机会获得排序优势。店铺物流时效数据看板。

春节期间,如果商家要放假,可以按照上述途径进入报备延迟发货。同时,记得在店铺里面写上公告,以便消费者了解商家何时上班,何时会发货,这样方便消费者决定是否要购买。

推荐阅读:

淘宝延迟发货报备成立后会自动赔付吗?相关解答

没点发货投诉延迟发货会扣分吗?扣多少分?

淘宝晚到必赔是什么意思?和延迟发货有什么区别?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝验号有哪些平台?淘宝验号有风险吗?

2024-05-07 18:24:43 阅读(8238)

淘宝为什么官方店铺贵很多?官方店和旗舰店有什么区别?

2024-05-05 12:08:08 阅读(11800)

淘宝店铺为什么被拍卖?怎么查看被谁拍走的?

2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)

为什么叫淘宝精品店铺?做精品和铺货的区别在哪里?

2024-05-04 12:24:48 阅读(6090)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

为什么淘宝店铺做不了分销?无法分销该商品是什么意思?

2024-05-04 12:18:55 阅读(4147)

淘宝店铺零销量好吗?零销量商品敢不敢买?

2024-05-03 12:53:45 阅读(5048)

为什么淘宝进不了别人店铺?淘宝店铺从哪里进入?

2024-05-03 12:44:50 阅读(8600)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝店铺信誉度高好吗?信誉度等级怎么提升?

2024-05-02 10:39:29 阅读(4806)

淘宝店铺放2件宝贝好吗?淘宝上架几个宝贝最好?

2024-05-02 10:32:02 阅读(9185)

为什么会淘宝店铺被冻结?被冻结了一般解封要多久?

2024-05-01 20:10:36 阅读(6188)