京东交易纠纷怎么处理?怎么举证?

2021-02-03 15:30:50 阅读(26784)

我们在现实生活中交易商品的时候都会存在纠纷,更别说在网上了,尤其是网上的购物处于一种虚拟环境,所以交易纠纷的情况非常常见,下面了解一下京东交易纠纷如何处理。

登录电脑端京东商城,点击【我的京东】-【交易纠纷】,进入交易纠纷单详情页,点击【更新留言】。

举证责任:

1.买家申请京东介入纠纷处理后,纠纷处理过程中,京东有权要求买家或商家提供证据证明,且有权单方判断证据的效力。

2.买家主张未收到货的,商家应对其未收到商品的情形承担举证责任。

3.买家签收商品后,因表面不一致产生纠纷的,买家对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。

4.针对申请京东介入、京东受理的各类型纠纷所需提供的证明文件,以京东要求及各类纠纷处理规范的内容为准。

5.京东作为独立第三方,仅对双方提交的证据进行形式审查,并作出独立判断,双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担不能举证的后果。

注意:

京东纠纷处理期间,买卖双方应当按照京东交易纠纷端的提示和(或)京东发送的短信、电话或邮件通知及时提供凭证。

各位京东用户们,如果你在京东平台交易的时候遇到了纠纷,可以参考上面的方法去进行处理,京东平台在评判的时候还是很公平公正的,所以各位亲们可以放心。

推荐阅读:

京东定金不付尾款后果是什么?京东预售商品有哪些规则?

京东拍卖手机靠谱吗?怎么参与拍卖?

京东生日礼包里有什么?怎么领取?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝618是什么节日?618满减是多少?

2024-05-03 15:13:16 阅读(3928)

京东生活缴费可以用京豆吗?生活缴费系统繁忙怎么办?

2024-05-03 10:33:45 阅读(7427)

京东生活缴费入口在哪?生活缴费有优惠券吗?

2024-05-03 10:31:12 阅读(7047)

京东金采逾期几天了会有什么后果?金采逾期会上征信吗?

2024-05-03 10:28:20 阅读(6404)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

京东金采是什么意思?金采怎么开通?

2024-05-03 10:23:34 阅读(6705)

京东购物卡回收平台哪个最好?购物卡回收一般几折?

2024-05-03 10:17:34 阅读(5767)

快手看广告一小时挣100真实吗?看广告怎么能得高额金币?

2024-04-30 13:43:30 阅读(4403)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

京东速运和京东快递有什么区别?速运为什么查不到物流?

2024-04-30 13:40:37 阅读(4735)

京东读书vip在哪里看书?读书vip有什么用?

2024-04-30 13:37:58 阅读(5100)

2024年京东618什么时候开始活动?618活动规则

2024-04-30 13:35:05 阅读(6295)