我们在使用支付宝之前，都是要经过身份验证的，如果没有身份验证的话，支付宝是无法使用的，最近有小伙伴反映说支付宝身份验证失败了，不知道这要怎么办了?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、首先，下载安软市场最新版的支付宝，无论是接收了支付宝的短信提醒或者消息提醒，建议最好通过支付宝官网确认信息，然后通过手机扫描官网二维码进入手机实名认证界面。
2、目前支付宝默认给的是采集人脸，这种潮流的方式不知道机友们能不能接受，如果只是简单的使用支付宝可以选择下方的【使用其他方式继续校验】。
3、选择其他以后弹出验证选项【校验本人证件】和【校验本人银行卡】，选择以后，输入对应的身份信息或者银行卡绑定信息就完成了。这就是支付宝中身份验证失败的具体处理步骤。
身份验证有什么好处?
1、个人身份信息完善程度越高，能够享受到的服务就越全面，通过支付宝账户余额进行付款的额度也会越高。申请支付宝实名认证可以验证帐号的安全，在网购过程中支付也更安全。
2、转账付款时可以轻松校验收款方实名信息，转账就不容易转错人;
3、找回密码也更方便了，并将别有用心之人挡在外面。
4、只有实名且完善了更多身份信息后，用户才有可能享受各种蚂蚁花呗和借呗等附加的金融服务。
5、如果用户已经给支付宝账户绑定手机，平时在支付宝里交水、电、燃气费等，很方便。
总之，支付宝身份验证之后，好处还是很多的，并且也方便大家使用，但是大家可以放心，支付宝身份验证是很安全的，也不会将个人信息泄露出去哦!
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