在京东平台中,京东商家们为了获得好评,会采取一系列的措施向京东评价,邮箱就是常见的一种方式了,对于京东商家们来说,这样一种方式还是挺有好处的,它到底是怎么回事呢?
(1) 什么是评价有赏
评价有赏是指商家通过设置活动的各类奖励,激发用户参与此活动并发布与活动要求相符的评价,商家在活动结束时发奖给符合得奖条件的优质评价用户。
注意:该功能与现有的商家评价返京豆同时生效,配置这个活动会在已有返京豆基础上再次给用户一定的评价奖励。
(2) 评价有赏可以给商家带来什么?
1) 促进商品成交率,提高用户忠诚度,增加商家在用户群体中的可信度;
2) 增加商品/新品好评率,从而提高用户的回购率。
(3) 评论有赏活动和平台好评奖励活动的关系
一个用户生产的商品评价,既符合商家评论有赏的活动条件又符合商家评价返京豆,有机会获得两份奖励。
注意:若用户为评价官,参与活动生产的商品评价即使满足商家设置的活动条件,但不会获奖;
(4) 评价有赏---奖励方式
(5) 评价有赏活动说明
1) 活动入口一:商家后台>营销中心>用户营销>互动营销>评论有赏
2) 活动入口二:商家后台>商品管理>商品评价管理>评价有赏跳转入口
(6) 评价有赏创建活动流程(自营+POP)
1) 活动名称:商家自己编辑,最多输入10个字;
2) 活动时间:活动时长最少3天,最长30天。
3) 活动规则:评价字数(10-500字) 、图片晒单(1-9张) ) 、视频晒单(限1个) 三个条件至少设置一个;
4) 推广渠道:活动生效后会在“京东APP-我的-待评价“列表中展示
注意事项:
① 同一时间可以创建多个活动,最多10个活动;一个商品同一时间只能参与一个活动;
② 用户参与活动时生产的内容,审核时间T+3,若符合商家设置的活动条件有机会得奖
③ 发奖发式:在活动期间发放奖励,且是随机发放;
④ 用户中奖后,会有app消息提醒用户,可以在京东-消息盒子-账户消息中查看到;
⑤ 评价内容审核时间一般为3个工作日,特建议设置活动时长不要小于3天。
5) 选择参加活动商品
活动商品:选择商品按钮;
① 选择参加当前活动的商品,不支持套装;
② 单一活动sku数量限制范围1万,建议每个活动控制在1000个sku以内;
③ 同一时间最多生效10个有效活动(待开始+进行中)状态的活动;
④ sku如果处于待开始和进行中的活动时,该sku不能参加新的活动;
⑤ sku或spu当前活动只能选择一个进行设置。
看完以上的介绍后,各位京东商家们应该知道京东评价有赏是什么意思了?对于京东商家们来说,好评非常的重要,而京东评价有赏就是获得好评的一种方式。
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