作为商家最害怕的就是被投诉,毕竟被投诉了对店铺的影响可不是一点点,最近有小伙伴想知道京东工商举报投诉怎么处理?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
大家要及时下架并整改涉及举报的商品,按照要求将举报所需资料提供给京东,如果有无法提供的资料,需出具情况说明。
如何投诉京东?
1、首先进入京东商城页面,我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网,也可以在自己浏览器的快速导航找到京东商城。
2、找到京东商城的网站地址链接后,进入了京东主页面,进入之后我们注意到主页面最上面的请登录选项,然后点击打开,打开之后出现一个需要我们输入账户密码的登录页面。
3、成功输入我们的京东账户密码登陆后,即可成功进入京东主页面,并且把鼠标移动到“我的京东”这个选项上面选定,然后点击打开它。
4、点击打开我的京东这个选项后,进入了我的账户的京东详细页面,这时候我们在里面找到一个我的订单的选项就可以了。
5、看到我的订单选项后,我们在订单左侧位置下面找到一个我的投诉的选项,找到之后点击打开,打开之后即可看到产品。
6、最后我们看到我们购买的产品后,接下来点击投诉的产品,点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示,我们点击我要投诉就可以进行投诉了。
如果京东被工商举报投诉了,商家一定要及时的处理,并且要提供有效的证据,不然店铺被投诉是会影响店铺的流量的,所以作为商家一定要认真运营店铺,不要违规哦!
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