京东极速审核服务可以提高服务单的审核时效,可以帮助京东店铺评分及钻石服务认证,最近有京东商家想知道京东极速审核在哪里设置?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
商家后台(shop.jd.com)“我的店铺—商家服务中心—参加”,该服务将于商家参加后次日生效,商家可在商品详情页查看,带有“极速审核 ”标识的商品即表示该商品支持极速审核服务。
极速审核商家可在商家后台(shop.jd.com)“售后客服—自主售后(新)--待审核”服务单中查看标记,商家后台还会以倒计时的形式展现相应待审核订单的极速审核进度。
京东极速审核服务无需付费,商家可在服务中心开通。开通服务后,用户售后服务单审核时效将调整为: 用户在当日12点前提交的服务单,当日完成审核,当日12点之后提交的服务单,次日12点前完成审核(国家规定的节假日除外)。
极速审核有什么好处?
极速审核是为了提高用户在京东平台的购物体验,减少退换货过程的处理时长推出的特色服务,商家通过参加该服务,可有效提升审核速度,缩短用户等待服务单审核的时长。
参与“极速审核”服务的,商品PC /APP端商详页均标识“极速审核”,增加商品辨识度;不仅能提升用户的售后服务体验,而且能提升卖家信誉和潜在转化率,另外审核时效为店铺评分的一项指标,参加极速审核能够缩短审核时效,提高店铺评分。参与此服务,其在京东“品质认证”的权益会相应提升,品质认证效率将得到提高。
最后商家需要知道就是,目前用白名单的方式开通,如您在您的主账号中能看到极速审核,那么就是说明在白名单内,就可以直接参加哦。好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
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