淘宝无忧退货包运费吗?运费谁出?

2021-03-01 15:44:32 阅读(22650)

我们都知道在淘宝购物有非常多商家都会提供七天无理由退货,那么这种服务,大家如果收到货品不满意都是可以退货的,现在淘宝又推出了无忧退货,淘宝无忧退货包运费吗?

淘宝无忧退货包运费吗?

1、天猫无忧购退货是有运费险的,近半天猫订单由商家或平台附赠运费险。天猫联合菜鸟裹裹及保险公司全线升级运费险赔付流程,升级后的赔付方案已随"天猫无忧购"统一发布上线。

2、在新的赔付流程下,消费者选择快递员上门取退支付运费环节中,运费险可以直接抵扣运费,实现即退即赔。在不超过首重的情况下,消费者将享受到"零运费退货"。

3、"这是在'天猫无忧购'整体服务方案中的重要环节,我们将'运费险'的保险属性与运费结合起来,希望借此能够改变消费者垫付退货费的传统服务方式,创造出更多优质服务,不断拓展网购服务的想象力。"那么天猫无忧购退货运费谁出呢?

4、卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,你可以根据此地址进行退货的操作。退货后,到退款页面“填写退货信息”。

5、选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有你退货的快递公司,请选择其他进行填写(你也可以选择在线物流进行退货,物流公司会在收到系统信息后直接上门收货)。

大家如果在淘宝平台购物的话,是一定要认准店铺的,有些店铺他是不提供无忧退货服务的也,不提供七天物流退货,所以大家在下单时就一定要看清楚,不提供这种服务,大家就没办法退货了。

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