现在淘宝平台推出了特价版,特价版里面的商品都是非常便宜的。许多小伙伴们都非常愿意在特价版购买,但是在特价版购买也会出现交易纠纷,那么淘宝特价版投诉电话是多少呢?
一、淘宝特价版投诉电话是多少?
特价版热线电话:9510211。
二、如何投诉?
1、还是维持我们找电话客服的最初目的,因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况,所以我们可以寻求在线客服的帮助!
2、首先打开淘宝网首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面,我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满,也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。
3、此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话,那么在当前页面的右下角,还有一个“服务热线”,它下面有一个“更多服务热线”,虽然字很小,但是很容易就能找到,点开它,你会发现另一番天地,里面有24小时在线客服,要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!
4、这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果,我们只需如实描述购物过程,表达诉求即可。
5、另外,如果以上这三种方法都不能解决的话,如果卖家的行为真的让你非常恼火,我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉,进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项,其中有很全面的投诉功能可供消费者选择,其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明,按照教程完成投诉即可。
如果大家在淘宝特价版遇到了蛮不讲理的商家或者自己的权益受到损害的话,就拨打以上的投诉电话,淘宝特价版的客服会积极的处理相关的问题,大家要及时地维护自己的权益。
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