一年当中,做生意的伙伴应该是最害怕315到的到来吧,因为在这个时候315会爆出很多产品不为人知的秘密。315会对各个领域的产品进行检查,而淘宝315也会对各个商家产品做检查,那淘宝315需要查多少天?
当然淘宝315的持续时间这个完全看平台这边的规定,毕竟每年可能多少会有调整,所以,一切以官方给到的具体时间为准。
卖家哪些行为被查?
一、虚假交易排查(补单)
每年的315,都会有很多店铺因为虚假交易被封,今年更不会例外,前段时间,阿里巴巴对抗智能团队针对反补单正式上线了DeepFraud、DeepSeq、DeepGraph三大通用算法模型,并以此为底层设计,配合根据不同业务场景细分后裂变成的129套风控模型,搭建了一整套立体式智能风控系统,让补单无力生存。
那么,面对如此智能的风控系统,卖家这段时间应该注意哪些呢?
1、检查购买账号是否安全,职业刷手的账号就是我们平常说的黑号,这样的账号人群标签非常的混乱,很容易被稽查到。建议商家都要有自己的老客户群,老客户还可以进行测款的。
2、店铺数据方面,关注店铺转化率,单品转化率,关键词转化率,需要严格把控关键词的转化率,尤其是大词,如果转化率过高的话,淘宝不但不会给你流量,还会被监测到数据异常。如果我们长时间数据异常的话,淘宝就会直接排查到你的。所以,关键词以及单品的转化率都要控制在一个合适的范围之内。
3、检查交易流程是否正常,包括浏览时间、浏览过程、以及购买习惯等。
4、检查发货快递是否异常,是不是虚假单号,快递的物流时间是不是正常等。如果你每天都有大量的单量产生的话,数据是很容易异常的,物流信息也是淘宝监测数据的一个点。
同时据渠道消息指出:
1、新品搜索关键词,这个关键词搜出来的搜索页面至少要有3个产品以上,不然一概降权。
2、现在起不能卡任何条件,查到百分百降权。
3、新品上架45天内,超过5个字的关键词的长尾词,转换率不能超过10%。
4、黑号的控制率不能超过百分之5,也就是说100个刷手号不能超过5个是黑号,超过一概降权。
二、价格方面,存在以下易发问题:大额优惠券未设置使用门槛或张数、多种促销未互斥可叠加、新品价格标错等。这些情况下,若未如约履行给消费者的优惠承诺,预计会收到暴涨的客户投诉。因此,这段时间还是建议店铺小心谨慎,认真检查产品促销价格、核查优惠券设置,因为315期间有要求商家对标错订单全部履约的义务。另外,在价格方面,千万注意不要低于市场最低价的50%,例如市场上同样的红酒售价区间在100-150,而你售价50,那么就极有可能被监管排查。
各位淘宝商家为了避免被他人敲诈,自己也要做好一些准备,比如说宣传广告语中不可出现极限词。总之,大家在这段时间,要提高精神,认真做好每项工作。
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