京东怎么拒签?有什么规则?

2021-03-24 19:57:03 阅读(13363)

当买家选择货到付款之后拒绝签收,对卖家有很大的利益损害,为此京东商城上线了京东货到付款拒签险,大家是不是想要知道京东拒签险在哪开通,想了解更多,那么京东怎么拒签?

京东怎么拒签?

随着货到付款的普及,顾客的拒签行为给卖家带来了巨额的运费损失。京东保险为使用京东配送货到付款服务的商家定制了“货到付款拒签险”保险产品,当发生拒签行为时,保险公司根据您选择的套餐,补偿运费损失。拒签险,让拒签不再是烦恼。

京东货到付款是可以直接拒收的,但是一年内拒收不能超过3次,还有卖家也会不高兴。但是快递员不会强行要求付款的,而且如果次数太多,京东会扣除京东京豆做为运费。

有什么规则?

1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆。

2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券。

3、使用全品类东券、平台专享全品类东券的订单,若发生售后退货,在订单不拆单的情况下, 当订单中全部商品均退货时,在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵;当订单中部分商品退货时。

4、在订单拆单的情况下,某一子订单或全部子订单商品发生退货时,东券不予返还,使用限品类东劵、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单,若发生售后退货时,东券不予返还。

5、使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单。

手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障,只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可,不予退换货,维修中心的,第三方卖家可帮助顾客代检代修。

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