淘宝订阅功能很多,如果卖家想把每项功能都用上,也是不是不可能,但是需要卖家先好好了解每项功能的用处。下面我要带大家来了解的是淘宝订阅发权益功能。
一、什么是订阅发权益?
指商家针对粉丝/会员提供差异化优惠、服务、货品等,以提升私域人群体感和转化。
当前主要指以人群优惠券为主的权益,也是订阅内主打的供给,包含“粉丝专享券”和“会员专享券”,均不计入30天最低价。
二、如何发权益?
1.粉丝专享券
商家可以通过订阅后台,选择“粉丝专享券”进行权益创建操作。
除了通用粉丝券之外,将支持粉丝分层精细化投放,可全选人群包含亲密粉/活跃粉/沉默粉/新粉。
您所配置的粉丝专享券将在“订阅”和店铺动态展示。
2.会员专享券
商家可以通过订阅后台,选择“会员专享券”进行权益配置。此外,商家配置的全店会员券,也将在订阅前台直接对会员定向展现。
下面是有关淘宝订阅的一些比较常见的问题:
1、多品上新、多品预上新、新品首发、新品买赠搜索不到宝贝?
以上玩法在发布时添加宝贝是有所限制的,具体如下:
多品预上新:最近15天内发布上架,待开售的宝贝。
多品上新:最近15天内发布上架,已开售的宝贝。
新品首发:相当于单品预上新,最近15天内发布上架,待开售的宝贝。
新品买赠:相当于单品上新,需要有赠品信息配置,宝贝为最近15天内发布上架已开售状态。
2、订阅评论点赞去哪儿了?
订阅取消了评论点赞功能(包含各类从订阅商家后台发布的内容),因此请商家朋友们注意不要再发布类似评论抽奖引导了,避免引起客诉。。
初衷是希望互动与订阅场的心智更相关,后续“点赞”会变成“想买”按钮,“评论”核心帮助大家拓展抽奖能力,3月~4月期间会将“盖楼”上线,可挂载在部分玩法类型卡片下方透出,引导消费者参与评论盖楼。
3、视频可以在订阅发布吗?还能在阿里创作平台发吗?我发的视频订阅及店铺动态看不到?我发的视频在创作平台显示不关联宝贝
1)订阅发视频功能于3月3日上线,现在商家可在订阅发布。
2)创作者平台发布视频功能正常,但无法在订阅展现。需在订阅后台发布,才可在前台展示。
3)发布的短视频如若在订阅及店铺动态看不到,是因为当前您的手淘版本过低(9.22版本可见,请更新app)。
4)需要发布和管理订阅的短视频,只能在订阅后台完成。无需关注其他渠道(当前发布订阅视频会同步到创平,但会显示不关联宝贝--无任何具体意义,忽略即可。
淘宝订阅发权益,发放权益的对象是粉丝或者是会员,这是让粉丝实打实的收到了“好处”。现在大家不是都在往私域方向上发展?淘宝订阅就是你要做的一个重点对象。
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