在淘宝平台中补单的情况非常的常见，很多淘宝商家们都会补单。有的商家们会遇到这样的情况，那就是淘宝商家们补单了以后，刷手们申请退货退款，遇到了这样的情况怎么办呢?
淘宝补单要退货咋办?
一般遇到这种情况是补单中很常见的情况之一，买家显然是签收以后声称收到空包或未收到货物，这在虚假交易欺诈中很常见。
你找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。
按你这事的发展惯例，对方很可能直接声明这单是淘宝虚假交易，空包发货。你不能跟着承认是虚假交易，只要你说你是补单，淘宝100%立即退款，这是规则。你只能坚决不承认是虚假交易，并指认对方是骗钱骗货。
为什么发空包?
所谓的"空包"就是空的快递、包裹，空包的产生是由于淘宝网上的卖家为提高店铺信誉(刷信誉)。之所以需要发空包，是因为发了空包淘宝页面就会有相应的物流信息显示，所以整个过程就和真实交易是一样的。淘宝也查不出来，所以就会有那么多人热衷于发空包，因为发空包相对安全，另外就是在于它有以下几点的优势：
1、快递单号唯一绝不重复，安全;降权时免费提供真实扫描快递底单;
2、物流信息显示和真实发快递的一致;
3、目的地快递网点代签收，有效防止淘宝拒签现象发生;全国任意指定发货区域，寄件无地域限制，随时随地随心发;
4、快递单号没有时限性，什么时候需要快递单号就什么时候用。
现在淘宝平台是禁止商家们补单的，如果淘宝刷手们补单了以后要退货的话，淘宝商家们也没有任何的办法。只能够自己去认栽了哦，毕竟如果去申诉的话，是会被平台发现的哦!
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