对于淘宝商家来说，维护好老顾客，招揽新顾客是十分重要的事情。许多商家都会创建好几个群，把顾客邀请进群里，在群里推送店铺消息。那淘宝客户分群怎么发消息?
方法一：登录阿里旺旺后在“我的好友”列表中，右键点击一个组，选择“向组员群发消息”
方法二：1、按住Ctrl键按住对方的名字，然后选择即可
2、然后松开“Ctrl”键，在任意一个选中的联系人上点击鼠标右键，选择“给选定的用户发送即时消息”，在弹出的框中输入要发送的内容，点击“发送”按钮即可。
怎么发截图?
1、点击旺旺对话框上“屏幕截图”按钮的下拉菜单，选中“截图时隐藏当前窗口”。
再点击“屏幕截图”图标。
2、用鼠标选定整个消息管理器(包括完整的边框)，再鼠标双击(或者点击右键菜单选定“完成截图”)完成截图。
3、用鼠标选定要截图的区域，再鼠标双击(或者点击右键菜单选定“完成截图”)完成截图。
4、完成截图后会弹出对话框页面，在对话框里用鼠标选定截图，再右键菜单选择“另存”，即可保存好您的截图。
看到这里，大家应该明白淘宝旺旺怎么发截图了，下面，我们再看看无法发截图的原因及解决方法：
首先，你的问题是在淘宝网页上找到的卖家旺旺，和他聊天时遇到这样的问题，问题如下：有粘贴按钮，却粘贴不上去。
造成这个结果的原因是，网页旺旺过于简单，不支持截图，发图等功能。
解决办法是，找卖家要其他通讯工具，QQ彩信都可以。最好的办法是，到官网下载一个电脑版本的旺旺，安装好就可以了。
如果淘宝商家还没有进行客户分群的话，可以进入淘宝店铺后台，找到客户运营平台，然后依次点击客户管理和客户分群，就能看到新建人群的选项了。
推荐阅读：