对于淘宝商家来说,维护好老顾客,招揽新顾客是十分重要的事情。许多商家都会创建好几个群,把顾客邀请进群里,在群里推送店铺消息。那淘宝客户列表如何拉入群?
淘宝群聊怎么加入?
当商家建立了淘宝群后,用户怎么加入淘宝群聊呢?下面就教大家怎么邀请用户进入淘宝群聊的几种方式。
一、操作步骤
1、建群必须要设置门槛:一定要设置入群门槛,平台会做基础防控,商家要自定义店铺入群门槛。
2、获取自己的淘宝群链接:打开PC端—点击设置—复制群链接
3、群二维码&群链接:建议用群链接长期有效,群二维码有30天时效性,用户需用手机淘宝扫码进群。
4、淘内添加群入口:店铺首页、宝贝详情页、旺旺底部自动回复、微淘、直播等。
二、用户入群门槛
用户入群分为两种,分别是:商家自定义门槛、平台基础防控
1、商家自定义门槛
1)类型:无条件、关注进群、满足一定消费金额进群、密码入群;
2)设置:群成员有上限建议设置群门槛,筛选有贡献能力的用户,精细化运营。
2、平台基础入群防控
a、入群成员必须进行实名认证,非实名认证无法入群。
b、除群主管理员以外,淘气值401分以下用户无法入群。
c、全网黑名单用户,无法进群。
d、商家自行拉黑的用户,无法进群。
e、用户被多家店铺拉为黑名单用户,该用户变成全网黑名单用户。
f、邀请人邀约用户变成黑名单用户,且超过一定人数,邀请人拉入全网黑名单用户。
g、商家账号可创建群,成为自家店铺群的群主;但无法成为其他店铺的群成员,即买家曾经开过店铺,无法入群。
其实,淘宝客户列表拉人入群的步骤还是挺简单的,商家首先得创建个群,然后找到客户列表,邀请进群就可以了。或者在群里添加成员也可以。
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