在进行直播的时候，发现有小伙伴反应直播画面和声音不一致，那么这个非常影响用户体验，可能会让很多朋友离开自己的直播间，今天告诉大家淘宝直播延迟画面跟不上声音怎么办？
首先我们要明白一个概念，虽然人的肉眼很容易辨别音画是否同步的，但是机器则不然，对于播放器而言，它判断一帧视频和一帧音频是否要在同一个时间渲染和播放，依靠的完全是该数据携带的时间戳信息。
如果内容的生产端给音视频数据打的时间戳本身就有问题的话，播放器也往往无能为力了，因此，音画不同步问题，更多的时候，应该从生产端去排查原因。
连麦问题
a.在倒数时间挂断了，但是连麦仍然连接了：关闭程序。
b.主播和主播连麦，但是用户看不到连麦，还是只能看到单独一个主播：重启程序，检查网路稳定性。
c.粉丝端发起连麦请求,主播端没有收到任何提示消息(至少主播没看见或者不知道怎么看是否有粉丝请求连麦)：重启程序，检查网路稳定性。
如果你在进行淘宝直播时遇到非上述的故障问题，可以进入【淘宝直播app】-【我的】-【设置】，找到“舆情反馈”，将自己遇到的故障问题填写提交，可以将问题截图一并提交哦!
淘宝直播过程背景沙沙声很大，要怎么去除?
仅限windows电脑可以去除，点击话筒按钮，选择麦克风小齿轮选择滤镜。弹出的页面点左下角“+”，选择噪声抑制确定，使用默认值即可。
淘宝直播选默认配置，直播声音偏大或偏小怎么调?
若是去除背景沙沙声后，声音偏大或偏小，那么你需要找到“+”，点击调节右侧的熟知，默认值是0，改为3dB让声音增大。若需要直播声音减少，那就降低数据即可。
淘宝直播回音、杂音怎么消除?
解决方法有两个，第一个在中控台观看自己直播时保持静音，打开多个中控台页面都要静音。第二个，手机观看自己直播间保持静音。
在直播的时候或多或少都会遇到一些问题，比如在直播的时候打不开，出现沙沙声等等，那么在遇到这事意外情况的时候，大家需要冷静对待，找到解决方法！