为规范淘宝特价版商家的销量累计,提升消费者购物体验,淘宝特价版制定了《淘宝特价版销量计算逻辑说明》,下面我们来看看详细地销售特殊计算逻辑。
一、淘宝特价版销量特殊计算逻辑
符合以下任一情形的订单,将采取全部或部分销量不累计:
1.会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用销量规则等不正当方式,获取虚假的商品销量的;
2.淘宝特价版技术排查认定为异常订单的;
3.商品最高价SKU与最低价SKU价格倍差过大涉嫌作弊的;
4.同一自然日,相同买卖双方购买同一SKU商品数量高于100件的;
5.非淘宝特价版营销活动商品,商品支付价格低于1元的;
6.淘宝特价版非营销活动商品成交价大幅波动的,包含且不限于商品支付价格低于页面显示“今日特价”2折且支付价格低于2元(“今日特价”与支付价格差值<=5元除外)等情形 ;
7.任何商品调整一级类目,包含且不限于转入或转出类目(淘宝特价版官方类目调整除外)。
二、商品支付价格按照什么价格为准来计算?
该价格是指订单价格除去邮费、店铺优惠券、单品折扣等价格后的实际支付的商品支付价格,商品支付价格包含支付宝红包、特币金额。本规则提及的价格均为此含义,下不赘述。
例如:卖家发布的商品“今日特价”为2元,订单价格7元,买家特币抵扣1.2元后最终支付5.8元买下(其中邮费5元),则该笔订单的商品支付价格为2元(订单价格7元-邮费5元=商品支付价格2元)。
三、页面显示“今日特价”是什么?
“今日特价”是指淘宝特价版商家在发布商品时在商家后台页面所填写的商品【特价】的价格(今日特价作为被比较价格时对用户显示参考如下图示:“¥3.82”)。
四、按照什么价格为准来计算是否低于2折?
折扣=单件商品支付价格/SKU“今日特价”,举例:卖家发布了个发夹商品,其中蝴蝶形状的SKU“今日特价”为8元,买家购买了2件蝴蝶发夹,除邮费、店铺优惠外,共支付了3元,则该订单单件商品的支付价格为1.5元,低于“今日特价”2折。
五、请举例说明“商品支付价格低于页面显示“今日特价”2折且支付价格低于2元的订单(“今日特价”与支付价格差值<=5元除外)”。
比如
非淘宝特价版营销活动商品A,原来售价6.5元,改价后价格为1元---违规,销量剔除;
非淘宝特价版营销活动商品A,原来售价5.5元,改价后价格为1元---不违规(改价幅度在5元内),销量不剔除;
非淘宝特价版营销活动商品A,原来售价8元,改价后价格为1.9元---不违规(2.3折,高于2折),销量不剔除;
非淘宝特价版营销活动商品A,原来售价30元,改价后价格为2.1元---不违规(大于2元),销量不剔除;
六、什么是商品成交价大幅波动?
前期商品A原来成金额为0.1元左右,编辑商品后订单支付价格出现了10元成交的订单,此类型属于成交价格大幅波动。
七、什么是异常订单?
基于概率学和大数据技术,平台会从交易主体、交易信息、交易行为等多个维度进行排查,经平台系统综合判断,认定该交易明显异于正常交易的,则可判定为异常订单。
异常订单包括但不限于以下情形:
交易主体被排查为在注册、登录、交易、评价、退款、售后等环节明显异于正常交易的;
存在扰乱平台或商家经营秩序情形的订单;
其他对终端消费者不具购物决策参考意义的订单。
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