淘宝为我们买家提供售后入口是让买家维权的一种方式，也是让买家放心在淘宝购物措施，那一般来说，淘宝售后入口会是多久关闭?身为淘宝用户应当了解这一点。
从交易成功那天起开始算——15天，超过会关闭售后入口，商家没有任何办法打开。如果您的订单已经过了15天维权期，是无法发起投诉维权的，如果商品出现了质量方面的问题，建议你第一时间和卖家取得联系，如果卖家不配合，货物在保修期内(例如：数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
要退款怎么办?
淘宝电话客服可以打开退款入口，需要买家打或者是和卖家沟通。已经使用过售后退款后，就不能再次申请退款了。售后退款在确认收货后15天内可以申请一次，但是如果售后被取消或者撤销就没办法再次申请了。
售后申请退款，不满足条件是为何?
淘宝退款不满足条件是卖家不同意退款的原因，遇到这个情况的时候用户可以申请淘宝介入，将聊天记录截图给客服，让其帮忙解决该问题。
1、打开淘宝软件点击我的，点击我的订单，找到需要投诉的订单。
2、在订单详情页面下拉，看见投诉，然后点击投诉选择投诉的原因。
3、根据自己的问题写上投诉的原因，还有投诉的照片点击提交，等待审核。
一般大家购买的商品，如果已经是过了售后期，但商品的三包没有过的话，还是可以联系卖家对有质量问题的商品进行维修的，而如果是售后和三包都过了，那么买家只能是找卖家协商了。一般过了售后期大家在申请退换货、退款什的一般都是比较难的，所以大家收到商品还是要尽快对商品进行检查，方便及时商品存在的问题。
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