天猫生意参谋是天猫卖家必备的分析数据的工具,生意参谋有几个版本,卖家最好是根据自己对生意参谋的需求来订购相应的版本,那天猫卖家是怎么用生意参谋添加竞品进行分析的?
生意参谋后台选择----竞争—--左侧的----监控商品---竞店配置—点击查询竞品—输入竞争对手的—商品链接、商品ID,查询商品信息—添加监控,之后在竞品分析中找到同行的产品标题,就可以看到同行的各项数据情况比如进店关键词,产品流量来源。
实用功能有哪些?生意参谋实用功能挺多的,我就简单来讲讲几点。
1、首页板块,主要是观看店铺昨天和今天的各个数据,访客和浏览量,右上角有一个昨日商品的访客排行榜,包括层级,其中C店铺可以看到具体你离下一层级还有多少营业额,天猫店铺只会以百分比的形式展示。
小经验:访客数和浏览量在1:3以上(这就是浏览深度)如果达不到,那么要去优化产品和页面布局。
如果说支付金额今日金额和昨日的金额相差30%以上,除了高客单价店铺之外,别的店铺的卖家要重视,根据生意参谋中的综合诊断来分析为什么支付金额会变少了。
支付金额=访客*转换率*客单价
生意参谋分别给你提示出了各个参数变动情况,你只需要点入详情就可以查看到明细,可以说做的很人性化也很傻瓜化,这一点还是需要给生意参谋表扬一下。
这里补充一下询单转化多半和你客服有关系,静默下单多半和你商品本身内功有关系。
2、运营视窗-整体看板
在运营视窗这里,卖家可以很直接的看出你和同行同层对比的情况,你店铺的各项指标是怎么样的都是可以知道的。哪一项指标表现不好就要去提升该指标。
大致盈利情况(时间按月)=支付金额-退款金额-直通车-淘宝客-钻展-超级推荐-店铺运营成本
注:店铺运营成本值得就是你的货物成本+物流+人工+场地等等。
3、运营视窗-流量看板
主要就是看你的免费流量和付费流量占比,健康的店铺肯定是免费流量高于付费流量,如果要详细的查看你的流量来源,不好意思需要花钱订购流量纵横才可以看到哈。
另外下方的跳失率、人均浏览量、平均停留时间这体现的是你流量的质量如何。
跌失率:不要看到跌失率60多就大惊小怪,每个店铺都有跌失,只要这个数据不是持续走高即可。
人均浏览量:没到3.0可以去做一下提升,主要从产品页面方向提升。
评价浏览量:这个就点尴尬了,因为现在人都是手机碎片时间购物,不可能停留太长。
搜索词排行:意思很简单,就是你店铺的搜索词哪些搜索的人最多,这个也有用,你可以在选品的时候选搜索词比较多的产品来上架,这样更符合你的店铺。
4、运营视窗-转化看板(时间按月)
这3项数据可以根据口诀来调整。
高访客,高转化:明显宝贝,加大推广。
高访客,低转化:提升转化,降低推广。
低访客,高转化:加大引流,打造爆款。
主要看整体DSR的走势有无走低,主要负面影响的商品有哪些。
一般上商品的品质问题和客服的服务态度是引起中差评的主要原因,所以卖家能提升品质的就去提升品质,能通过补偿10来块删除的就让买家修改删除,遇到难说话的买家,自称不差那点钱的,只有通过大量的好评把中差评压下去。
你仔细去看看别的天猫卖家,他们会一一的回复每一个评论,回复大致意思就是感谢一直以来您对本店的支持这类的废话,其实就在把不好的评价压下去。
天猫生意参谋添加竞品,是卖家自己把竞品的链接、id找着了之后,将之添加至生意参谋的添加监控里边分析,如果不想分析该竞品了可以将之删除换成别的竞品。
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