淘宝618大促活动期间,可能会因为用户数较大,导致淘宝直播部分功能受到影响,所以各位商家和主播一定要注意以下调整,提前做好准备。
1、优惠权益管控
为了保证618大促期间系统的稳定性,在2021-05-31日22:00:00—2021-06-01日01:10:00 和 2021-06-15日22:00:00—2021-06-16日01:10:00 期间淘宝直播中控台【预告&开播红包,优惠券&红包,裂变优惠券,福利弹窗,倒计时红包】相关优惠和权益不可新建/编辑/删除等操作,已创建的可以发放,但是由于高峰限流,用户有可能领取失败。
2、直播秒杀管控
为了保证618大促期间系统的稳定性
(1)在5月24号 19:30- 5月24号 21:00,5月31号 22:00- 6月1日 01:30,6月15号 22:00- 6月16日 01:30 期间,直播秒杀禁止增加/取消/修改等操作;
(2)5月24号 19:45- 5月24号 20:45,5月31号 23:45- 6月1日 00:45,6月15号 23:45- 6月16日 00:45 不能提前设置该期间段直播秒杀活动。
3、直播排位赛排行榜数据影响
618大促期间由于流量高峰期,5月24日20:00-5月24日22:00,5月31日22:00:00-6月1日02:00:00 和 6月15日22:00:00-6月16日02:00:00 期间淘宝直播排位赛排行榜数据在高峰期可能有延迟,包括不限于: 助力值,排位赛排名等数据延迟,但不影响最终的排名和数据。
请商家和主播知悉并合理安排权益操作节点,并对用户做好宣导,避免对大促营销产生影响!
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