收到支付宝软件，相信很多人的手机里面都有安装，登录支付宝软件是需要账号和密码的，如果出现了无法登录的情况怎么去注销掉账号呢?下面的内容就为大家带来相关的介绍。
在无法登陆的情况下要注销支付宝账号的话，可以打支付宝客服电话，向支付宝客服询问解决方法。
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系商户客服进行咨询(服务时间： 周一~周日 8:00-24:00)
如何注销?
请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销后不能恢复。如您同意，请注意注销页面提示的注销条件。
登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【注销账户】。
登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活。
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面。
信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件， 不符合注销条件，页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录，快捷支付)，点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件，会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑，具体以页面提示为准)
温馨提示：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
很多的支付宝用户们忘记了支付宝登录的账号和密码，而且也不想再继续使用这个账号了，所以想要知道如何去注销，因此在以上的内容中已经为各位支付宝用户们进行了相关的介绍。
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