店铺层级会对你的店铺排名也就是自然搜索流量的比例产生直接的影响。每个层级间都有一个自己的流量天花板,通常来说在同层级间店铺中,排名高的店铺要比排名低的店铺获得更多流量;而在相同类目中,层级高的店铺要比层级低的店铺获得更多流量。店铺每升级一个层级,自然流量就会有个突破口,层级越高流量越高。
不同层级店铺如何优化?
1.1-2层级
位于这个层级间的店铺在整个平台中占比为最大的,并且很多店铺都属于新店,没有很好的数据基础作为支撑,想要引流也是最难的。这一层级卖家最大的特点就是没钱没经验没数据,所以咱们此时的重点就在于如何做好店铺基础。
A.店铺定位和选款:这时属于打基础阶段,我们要想清楚店铺究竟要卖什么,要把产品卖给谁,再考虑好选款测款和上架问题。
选款时除了要考虑产品是否符合市场需求和竞争力、货源问题,还有考虑产品利润;预算不充裕的卖家可以考虑选择代发,但是代发切勿直接搬运数据包,最好还是自己拿样品拍照制作图片和详情。
B.做好店铺内功:
标题: 标题最重要的部分就是由核心词和关键词组成的。核心词是指与你宝贝高度相关同时又有大量搜索的词,使用核心词要与宝贝高度紧密相关,可以是宝贝的属性词。关键词切忌重复堆砌,这样不仅对搜索没有任何帮助,反而会占用字数,导致无法添加其他相关性高的关键词。也不要乱用品牌词,因为这样很容易导致出现违规。
宝贝图片:详情页和图片等一定要自己做!不要复制其他销量高的宝贝标题或图片,也不要直接使用数据包上传,只有自己亲自动手做,才能挖掘出差异化卖点,突出宝贝优势,还能最大限度重新获得新品加权,获得淘宝搜索引擎的扶植。
别忘了售后方面服务,包括产品口碑、客服回应速度、以及产品发货、退换货速度等,都会影响客户的选购;此外还要做好客户评价工作,对产品评价的好坏也是顾客进店后能否留住顾客提高转化的关键。
C.适当推广引流:光靠产品自身的搜索流量是不足以支撑店铺对流量的需求,这时就需要从多方面来推广引流。
a.直通车:这是最多卖家使用的付费流量渠道,直通车可以拉升关键词的搜索排名,可以给店铺产品打上精准的人群标签,使得引进来的流量量级大而且精准。流量精准点击转化的数据维度就不会差,权重也就能很好的提升了,权重起来了便能进一步的提升店铺的自然流量,这种良好的循环,也是我们使用付费推广的最终目的。
b.超级推荐:超级推荐对人群精准度有一定的要求,需要卖家对人群特点有足够了解,并且对除了产品推广之外的图片、短视频、直播等推广渠道有一定了解。
c.淘客:这个是店铺前期低价起量比较常用的一种手段,加上现在淘客也计入到权重中,因此要好好利用好这个渠道,把店铺销量做起来。
2.3-5层级
这一层级的店铺基本上处于发展期或过渡期,店铺基本能达到盈利状态,卖家也有野心想要将店铺层级做的更高。由于经过上一阶段店铺基础数据的积累,加上有固定类目和店铺定位,这时的操作主要还是以引流为主,利用店铺原有成交量不错的小爆款,转化运营思路,挖掘出更多爆款。
A.保持上新:想要让店铺保持活力的一个最好办法就是要有一个持续稳定的上新计划,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出来。操作方法也很简单,先别着急扎堆上新宝贝,而是先安排好一个计划,将准备上新的分布在每周的某一固定式时间段内安排上新,并且要确定好每周的主推款。对于有明显淡旺季类目的产品,可以在旺季到来之前多安排一些上新。另外可以通过鼓励收藏加购方式,快速为店铺新品积累原始数据,更快打上标签,加速打爆的节奏。
B.提升成交额:要想提升成交额的关键还在于精准流量。想要有精准流量,关键词就很重要,与宝贝高度相关的关键词可以发现更多精准人群,为店铺引来更多的精准流量,提升转化率。
促销活动也是提升成交额的不错选择。在店铺醒目位置放上活动海报,突出优惠信息和活动氛围,吸引到消费者的关注;同时在店铺爆款中加入关联推荐或套餐搭配,而推荐的商品恰好就是你要做活动的商品,如果是新品的话,可以用直通车引流,进而促成转化。
C.老客户维护:这时的店铺有了一定的客户量,这时的老客户维护除了可以让引流成本降低外,还有利于增强店铺标签。我们将店铺中的客户进行分组,根据交易金额或交易量划分会员等级,不同等级可以享受不同折扣优惠。上新前通过短信或者其他的方式通知会员,告知店铺有上新活动,并且会员可享受新品优惠,这样有利于新品销量破零,和新品迅速的打标。
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