淘宝撤销退款申请还能重新申请吗?被拒绝了怎么处理?

2021-06-14 14:47:54 阅读(50839)

大家经常喜欢网购,在淘宝平台购买商品的时候,出现退款的情况是在所难免的,很多小伙伴们出现了不小心撤销退款申请的情况,那么淘宝撤销退款申请还能重新申请吗?

一、淘宝撤销退款申请还能重新申请吗?

可以。淘宝退货退款撤消后可以重新申请退款的。在订单详情里点击申请退款退货就可以了。并把货物寄回给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的,等卖家一收到货系统就会自动把钱退回给你的。撤销机会只有一次,下次申请退货退款的不能再撤销。

二、淘宝退款申请被拒绝了如何处理?

1、再次申请退款退货:

若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作,这时卖家未与买家协商处理,这时买家可以直接在线申请退款退货操作。

2、要求官方淘宝客服介入:

如果卖家再次拒绝,买家可以等待平台客服介入处理;因为这时卖家没法第二次拒绝操作了,接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周,如果卖家还未与买家协商,网购平台的客服会给买方或是卖家去电话,查明原因后进行协商处理。

3、等待处理结果:

平台客服会给买家或是卖家电话,问询原因并进行处理;若是买家原因,有可能让卖家提供信息或是直接在线查看聊天记录并直接做决定处理;再或是会与买家客服联系,进行综合后再进行处理。

4、向官方投诉或是举报:

若是平台客服处理不得当,可以进行找客服进行举报处理;这时的处理,一般是指买家提供有力的凭证给平台,借助平台进行重新投诉或是举报卖家,若是卖家对不这时的处理是比较严重的。

如果大家真的要是遇到了退款拒绝的情况,最好先是跟商家说明情况,如果还是不行的话,那么就去淘宝平台投诉,这种情况淘宝平台都是向着消费者的,所以消费者的胜算是非常大的。

推荐阅读:

做淘宝客服有前景吗?值得做淘宝客服吗?

正规淘宝客服交押金吗?如何辨别真假?

如何联系淘宝客服介入?淘宝客服介入有什么影响?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

菜鸟驿站怎么拒收快递让退回去?快递拒收是免费退回吗?

2024-05-03 13:02:49 阅读(6301)

飞猪人工客服是24小时在线吗?飞猪转人工最快方法

2024-05-02 10:43:51 阅读(7196)

淘宝客服小二害怕什么?淘宝客服小二是真人吗?

2024-05-01 20:15:24 阅读(6600)

淘宝购买记录删除后还能查询么?订单回收站在哪?

2024-04-30 12:17:55 阅读(6794)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

淘宝黄金价格比市面贵吗?淘宝金价怎么那么贵?

2024-04-29 12:25:17 阅读(6776)

淘宝买到假茅台怎么投诉?茅台真假哪里可以出具证明?

2024-04-28 13:14:20 阅读(6484)

支付宝春季消费节红包可以叠加吗?一天能用几次?

2024-04-26 13:14:49 阅读(3951)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝聊天记录p图怎么保存?淘宝聊天下载的图片在哪找?

2024-04-25 13:07:24 阅读(7749)

淘宝购买记录怎么删除?淘宝订单删除后还能用吗?

2024-04-24 12:03:43 阅读(8445)

微信转支付宝要手续费吗?支付宝转钱扣手续费吗?

2024-04-23 12:09:32 阅读(4865)