虾皮平台开店以后,在进行店铺的基本设置的时候,需要卖家朋友填写自己的退货地址,对于刚刚运营虾皮店铺的朋友来说,不明白为什么要填写退货地址,也不知道shopee退货地址些什么?
Shopee平台的所有站点卖家异常件的退货地址,均可以直接从卖家的中心获取,如果shopee店铺的卖家后台没有设置退货地址的话。
如果遇到异常件需要退货的时候,就会被shopee平台默认销毁,所有的新店铺都需要在卖家的后台设置登记退货地址,如果有异常件的话,仓库会通过邮件的方式告知卖加,然后匹配地址然后安排发货,这样可以减少退货不成功造成的不必要的损失。
shopee退货地址设置流程很简单,商家只需要登陆shopee后台,在卖场中的设定有我的地址,进入之后就可以进行地址内容的详细编辑,最后咋勾选为默认地址即可。
在填写退货地址这方面的时候,我们需要注意以下内容:
1. 要使用中文填写。
2. 退货的登记、姓名必须实名制,需要使用真实的收件人姓名,很多的店铺在填写的时候会使用公司名或者公司名加上姓名,不完整的姓名都是不可以的。
3. 退货地址要填写完整,不完整的会被默认销毁的,邮编还有区市县都要填写完整。
4. 目前只支持大陆订单地址,港澳台这些地方暂时是不支持的。
5. 如果在shopee平台上不止有一家店铺的话,不同的店铺可以填写不同的地址,每个店铺都是需要填写的。
6. 在填写流程的最后,退货设置的选项,必须勾选“Set as seller return address”,不勾选的话将会被默认为无效地址。
怎么样的产品算异常件?
比较常见的异常件类型,超出平台限制的重量或者体积,包裹的面单出现问题,一个包裹上面两个面单或者一个国际单号出现在多个包裹上面,买家的信息不全,信息错误比如地址错误,包装异常比如物品外露、包装破损,违禁品等这些都是会被退回的。
抓紧铺货、低价,多出单,多关注粉丝。多出单,才能多开站点和店铺;单量多,需要依靠多站点运营。只有业绩越来越好,你才可能获得经理更多的关注,才可能在下次活动中有更好的表现。
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