在淘宝平台购物非常的方便，如果大家对商品不满意的话都是可以申请退货的，那么退货的时候就涉及到把商品退回去了，就少不了支付运费，那么淘宝退货免邮费在哪里领取呢?
淘宝购物退货一般存在包邮商品退货，和不包邮产品退货两种情况，无论购买的商品是否属于七天无理由退货，买家都需要先和卖家旺旺协商沟通好，这样你才可以顺利拿到退货地址，当然，如果卖家拒绝不肯退货，买家可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。
一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方承担运费退回的。
淘宝建议买卖双方互相协商沟通，来解决争议，因此，要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录，不要轻易删掉，如果实在不行，就要坚决找淘宝客服干预处理，在罗洌证据的时候，不要长篇大论，要切中要害，建议用小标题(1、2、3、4、)这样的形式来写，不要大篇幅连在一起瞎抱怨，没啥用处的。处理后。
如果买家购买了运费险，那么，买家点击退货，同时卖家也同意的情况下，买家按照退货地址寄过去，填写好快递单号和物流，这样，当卖家收到货物，确认退货完成之后，运费险的理赔就会自动开启，开启后，在3天时间内退运费到买家的支付宝账号或者银行卡上。
如果买的东西不需要物流，那么无论是是否购买了运费险，都是得不到退货运费的!切记，证据截图保留是第一位，买卖双方协商的是第二位，不要盲目的把东西寄过去!
根据了解得知，淘宝退货免邮费其实就是淘宝运费险。如果商品有淘宝运费险服务的话，那么就可以抵扣一点运费了，这对于消费者们来说是很不错的一个服务。因为这样至少可以免掉一些邮费。
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