千牛卖家工作台能够给商家带来高效的工作,是商家运营的必要工具,最近千牛推出了一项新功能就是千牛烽火台,很多商家不知道这是干嘛的?也不知道在哪里进入?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
您可以通过千牛工作台——消息中心——小二通知——千牛烽火台进行查看。
千牛怎么设置聊天消息?
聊天消息提醒:
1、PC端 :登录千牛打开聊天窗口,点击左下角“系统设置”-“接待设置”-“提醒”中设置提醒方式
2、手机端:登录手机千牛-我的-消息提醒及订阅-【有新消息时进行提醒】(需开启,通过该入口去手机通用中开启千牛的通知提醒,其次在【消息免打扰设置】中设置开启提醒的方式并设置时间段(例如:0点到次日0点),然后在【消息提醒及订阅】-【旺旺聊天】/【系统消息】/【头条声音】中设置提升声音和振动方式。
以下是千牛的功能:
1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。
2、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。
3、手机版的千牛,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具,无需网页版即可操作。
4、把生意参谋单独做了一个展现,可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子,到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有,不用在进到生意参谋里面去看数据了。
有了千牛能够让商家提高工作效率,方便与买家沟通,并且也可以进行一键上传商品哦!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
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