在淘宝和天猫卖家装产品的商家,基本都会开通一些服务,比如免费送货上门、三年质保、一年免费维修等等。那么,天猫怎么去设置家装服务呢?
亲,家具类(各子类目考核要求点此查看)商家订购送货入户服务主要为以下三步:
第一步:点此签订服务协议
第二步 : 请点此提交开通需求 (报备后处理时间:一般为每周一24点前,涉及法定假期,节后第1、2个工作日处理。)
报备格式(a,b两项必须都要提供)
a:“XXXX店已线上签订家装服务协议,现报备开通家装服务
b:第一步线上签订服务商成功的截图
第三步:报备设置好后,可通过进入仓库中/出售中宝贝,点击“更多”下拉三角形,选择“设置家装服务/设置服务”
温馨提示:1.第一步 ,订购页面提示:“系统检测到您当前无法订购该服务,请”点击查看详情”
①显示“类目不符”请您多发布几个对应类目的商品,便于系统识别
②显示“xxxx(已订购),本次订购时间加上之前未到期的订购时间,不能超过15月。即服务协议已经签订成功,请关注旺旺报备情况,一周后按第三步设置
2.如需订购上门安装服务,根据不同类目“ctrl+F”搜索不同关键字在服务管理里订购 ,并选择对应的上门安装服务 ,服务商选择:天猫家装安装服务商,选择其他服务商会导致审核不通过
审核时间:为每周一24点(节假日延后1、2天),审核通过后再绑定自营服务模板即可,更多设置教程可点此查看
温馨提示:1.“未订购服务商”表示未订购,可以操作“订购”,耐心关注审核 ,审核通过后,已订购的服务商中“状态”栏会显示“服务中”
2. 厨房卫浴建材咨询进:安装拆旧-厨卫建材钉钉群:21924814 墙纸吊顶咨询进:墙地面商家钉钉群:21970236 电子门锁安装钉钉群:21941334 安装拆旧-灯具商家钉钉群:23169661 ,进群请备注商家名
以上就是天猫家装类店铺设置家装服务的步骤了。淘宝家装类店铺要想设置安装服务,只需要进入卖家中心,找到淘宝服务,选择加入服务,找到上门安装进行添加即可。
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