作为天猫商家,需要去重视店铺的运营情况和数据才想,比如说天猫物流dsr评分就非常的重要,影响天猫物流dsr评分的因素有很多哦。天猫物流dsr评分和什么有关?
天猫物流dsr评分和什么有关?
天猫DSR评分其实就是常见的大家网上购物确认收货后的服务质量评分,包括店铺的服务态度、发货速度、宝贝描述相符三部分,这三部分的评分直接影响最终的DSR评分。DSR评分的计算方法非常简单,就是根据店铺最近六个月内的该项店铺评分所获得的数据总和去除以给这一项店铺评分次数的总和,最终的结果便是DSR评分。
DSR评分用处是什么?
首先,DSR评分会直接影响搜索排名,DSR评分高,店铺排名就是靠前的,这样消费者就能够优先的看到自己的店铺,继而更大可能的购买自己店铺的商品。天猫平台的DSR评分是为了扶持那些服务质量优异的店铺更好的经营而设计的,因此店铺应该注重DSR评分。其次,DSR评分影响转化率,消费者购物都是很关注店铺评价的,评价好流量大,转化率高,若是店铺评价差流量低,转化率就低。然后,活动报名受限,要知道,天猫平台上面举办的各种活动都是要求店铺的评分在规定范围内的,否则没有报名参加活动的资格。最后,品牌信誉度,店铺的DSR评分高说明店铺信誉度好,品牌实力强,会更吸引消费者。
dsr对天猫店铺的影响有哪些?
1、影响销量
试想一下,比如您是买家,看中店铺一款产品,宝贝描述很精致,图片拍摄也很诱人,本打算在这个店铺购物却发现店铺的的动态评分宝贝描述一项是绿色,低于行业平均标准。此时心里不禁咯噔一下,犹豫再三,不敢购买。反之如果看到店铺评分红色飘飘,高于同行,便会义无反顾,立即拍下付款。可见,评分不仅反映了买家的一种购物体验,而且还影响到了卖家销售的转化率。
2、影响店铺排名
众所周知,店铺搜索排名靠前店铺的知名度就会高,会有更多的买家看到并选择这个店铺,所以店铺的搜索排名关系到一个店铺的命脉,而店铺的动态评分直接影响到店铺的搜索排名,如果说店铺排名低下店铺的搜索排名也会跟着下拉,就算店铺本身的销量高评分如果跟不上搜索排名也会不如别的店铺。
天猫物流dsr评分的影响因素有很多,在以上的内容中已经为大家进行了相关的介绍,了解了这些影响因素以后,就会知道如何去提升天猫物流dsr评分了。希望可以解决大家的问题。
推荐阅读: