说到虚假发货，那被判后处罚也不低，如果是商家被冤枉了，那想要申诉成功，到底用的是什么方法?接下来，我们就来说下，关于虚假发货申诉成功的方法，想了解的商家们就可以一起来看下了。
有什么技巧?
其实，想要申诉成功，最关键是你有充足的资料证明你确实是没有发假的，这样才能够申诉成功。
要提供什么资料?
需要有完整清晰的旺旺聊天记录截图、旺旺举证号、站内截屏等资料。
1、如已在约定时内发但因物流超过时间，没有显示记录，那么就要提底单和揽件时段盖章。
2、已在约定时段内发且有记录，但物流导致退回，是需要提供底单和退回原因红章。
3、如有明确约定的时间，且在发货时间内主动申诉，请提供举证号或者完整清晰的聊天截图。
4、如在发货时间内明确表示需要该货物要求退款，导致没有发货或联系物流追回，请提供举证号或者完整清晰的旺旺聊天记录截图，已发货的请提供发货底单。
如何写投诉?
点后会有个说明，有投诉原因、说明情况、上传图片，说明情况、有条理的说明，(订单号、日期、事由、处理方式及态度、希望得到的结果)，结果交由大众评审或淘小二处理。
等待，用户已有相对理由的，但是店家这边是无由的、无权申诉的，处理要五天左右，投诉结束后只需等待。但是投诉、服务都只要次机会。比如说在同家买了好几件东西，那肯定是要一起投诉的，建议都写出来方便小二核查。
结果对于店家来说，无良的肯定是会得到相应的惩罚的，惩罚有轻有重，小的是扣分，罚钱，大了就是下架所有商品，屏蔽店铺，甚至是关闭店铺。而没有问题的申诉后，就会恢复之前的扣罚，因此这点上是不同的。
因此，大家被投诉后，首先就要去看看下自己是否有充足的证据，能够证明自己的是被冤枉的，那就可以去申诉。
其实，虚假发货申诉成功的方法最关键还是需要提交的申诉材料完整无误，能够证明你确实是有真的发货，让平台工作人员相信，只有这样才不会受到处罚，所以，这也就是唯一取胜的策略所在了，建议需要申诉的卖家都是去准备好材料。
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