除了淘宝平台的公域流量之外,淘宝卖家还要努力提升自己的私域流量,而淘宝会员中心就属于私域流量的一角。如果能够将卖家中心运营好,将获得大把的红利。一起来看看怎么设置会员中心吧。
一、怎么设置?
设置地址:客户运营平台-忠诚度设置-无线端会员装修。新版页面设计上进行了优化,增加了会员权益版块等。
二、如何装修?
其实,装修的要求并不高,可以针对会员的卡面,做一个个性化方面的设置。简单的一些设计也可以通过“创客贴”这种免费设计网站去制作,上图的会员卡卡面、权益图片等都是用创客贴素材做的。
入会成功后的跳转页面,也可以进行自定义,选择入会成功跳转页面-使用自定义链接:
这里也通过服务市场第三方工具去设置更加个性化的会员中心界面,如图通过“互动赢家”去设置的个性化会员中心界面:
三、会员权益设置哪些内容?
淘宝会员中心展示两个版块的权益内容,一个是我们在忠诚度管理-忠诚度设置中装修页面设置的会员尊享特权,一个是在权益管理-会员权益中设置的专享权益。
1、会员尊享特权:比如如生日特权、会员日特权等,另外,也可以增加一些会员粘性的趣味互动,如签到、转盘抽奖等。
用三方工具可以设置更多的互动场景,如互动赢家提供近30个互动场景,每个互动页面都有自己的专属长链接、短连接、二维码等,可以直接配置到权益链接的位置,以签到互动为例:
创建互动-选择样式-设置规则-完成设置并通过连接分享或装修
这里要注意的一点是,新版会员中心权益链接的装修要用长链不要用短链,短链会造成无法识别。
不要小看了互动的作用,一些店铺仅仅靠签到和抽奖互动,每天就能带来3000余次互动。
2、专享权益。主要是入会专享券、积分兑券、积分兑礼等一些比较直接的会员权益
这里的积分兑换类都是官方积分,要让用户能够打通积分权益,上面的会员尊享权益就要选择和官方积分互通的软件来设置,现在和官方积分打通的软件还不多,互动赢家是其中一个。
很多淘宝卖家只知道模仿别的卖家,设置好礼引导顾客加入会员,却没有想过要好好经营这些会员。如果大家能够在会员中心下一番功夫,将会员运营好,定然能够收到丰厚的回报。
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