为了更好地规范卖家的发布行为,特拟定天猫鲜花发布规范。天猫鲜花发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。
天猫鲜花发布规范于2014年3月10日首次发布,2014年3月17日开始执行。该标准变更于2015年8月12日进行公示通知,2015年8月19日正式生效。
1、范围
本规范规定鲜花产品的发布规范和标准。
本标准适用类目:鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下>>鲜花速递(同城), 鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>花卉/绿植盆栽(新)类目的所有商品。
2、产品规范
2.1产品发布规范
2.1.1标题发布规范:鲜花速递需包含“品牌+朵数+花材”,花卉/绿植盆栽(新)需包含“品牌+品种名称”商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号。
2.1.2主图发布规范:第一张为主图不得出现水印,不得包含促销、夸大描述等文字说明,该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等。图片大小要求800*800以上。图片不得出现留白、拼接、边框、除LOGO以外的水印 。LOGO放置于主图左上角,且LOGO宽度为图片大小的十分之四以内,高度为图片大小的十分之二以内;
主图必须按照以下顺序发布:
1) 第一张:鲜花速递产品全貌图,盆栽类实景图场景化背景或白底背景二选一。
2) 第二张:鲜花速递产品正面全貌图,盆栽类商品必须为发货实物图,场景化背景或白底背景二选一。
3) 第三张:商家自定义,如花束细节图,或花卉/绿植盆栽细节图。
4)第四张:商家自定义
5)第五张:商家自定义。
2.1.3产品属性发布规范:在商品发布时商品属性填写完整,且如实描述。
2.1.4产品Detail页面描述规范:
商品详细页面需包括产品详细情况描述,
1)鲜花速递(同城)类目产品需包括:下单必读(收花人联系方式、送花日期等下单格式说明);主花材,辅花材以及包装说明,产品设计风格、系列介绍、花语、规格尺寸等;配送方式说明以及注意点;花材养护技巧说明。
2)花卉/绿植盆栽类商品需根据产品特点描述植物品种、盆栽植物尺寸、是否含花盆、养护说明、开花时间及颜色等,不得描述“包成活”、“100%发芽率”等绝对化内容。
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