运营一个淘宝店铺远没有我们想的那么简单。商家要测图测款、做推广宣传,还要懂得分析反馈的数据,并从数据中找到运营店铺的合适方法。就拿下单转化率来说,这个数据太低肯定是不行的。
一、多少位正常?
先去量子恒道→销售分析→市场销售展示,查询自己领域平均转化率。多大程度的淘宝流量正常?把它放到最下面,点一下“领域操作比照”转换率。例如,休闲女鞋领域的平均转化率为3.25%,那么在刷子的情况下,就需要在3%-5%左右左右的幅度内操作,不必太大,否则会很危险。
多大程度的淘宝流量正常?也就是说,今天100个人进了商店,那么就需要控制真正的销售和刷货,成交数量在4单上下。
二、怎么提高?
1.旺旺在线时长
一般情况下在用户有产生购买欲望的同时,店铺是否提供在线咨询方面的支持是很重要的。消费者在购买商品的时候,想要咨询产品,如果客服不在线的话,消费者可能就去别家咨询了。
2.有效利用老客户的好评
我们都知道店铺销售产品的好评度对线谱销售来说很重要。通过了解,很多淘宝商家会对商品详情页展示客户好评的界面截图,这样可以有效的提高消费者对产品的信任感,同时能够促使消费购买商品。提高消费者转化率是非常重要的。
3.店铺设计
在这个颜值年代,店铺首页或者宝贝能否给客户留下第一印象,十分重要。在设计的时候如何体现这个产品的卖点,需要去分析同行店铺,找出我们店铺的优势。对店铺转化率提升是非常有作用的。我们在优化宝贝的时候,要站在消费者的角度去思考。
4.注意淘宝回购率。有一些买家下单之后,便没有了消息。可以偶尔提醒他们一下,告知店铺的上新以及促销活动。不一定每一次的宣传都有效果,哪怕只得到少数的回购率,也会对店铺有很多好处。
下单转化率的高低其实还要看产品所属的类目,如果转化率不低于类目平均转化率或者远远超过,那就说明这个产品转化率是非常不错的。如果转化率低于平均水平,那就需要做产品优化了。
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