淘宝卖家懂得操作店铺的一套方法是必须的，然而淘宝的有些用语卖家也得知道，只有了解其中含义卖家才能做更好的运营店铺的方针，现在我要带大家来了解的一个淘宝用语是淘宝kpi。
KPI是对店铺战略目标的进一步细化和发展。战略目标是长期的、指导，而各个岗位的关键绩效指标内容丰富。根据岗位设置，重点考核当年工作业绩、具有可衡量性。
KPI很重要，就像战略和目标设定很重要一样。没有KPI，就很难随着时间的推移衡量进度。你会根据直觉、个人偏好或信仰、或其它毫无根据的假设做出决策。KPI告诉你更多关于你的业务和顾客的信息，以便你做出明智的战略性决策。
但KPI本身并不重要。真正的价值在于你通过分析数据获得的可操作见解。你能够更准确地制定策略以推动更多在线销售，以及了解你的业务中可能存在的问题。
另外，KPI相关数据可以分配给更大的团队。这可以用来培养你的员工，并一起解决关键问题。
制定kpi注意啥?
KPI的设定不应该是一个绝对值，而应该是一个区间。尤其是设立了“达成KPI”和“欣喜KPI”的区间后，你会发现一方面更容易弄清推广实际效果跟预期之间的差距;另一方面也让各部门的伙伴都能看到前进的希望---就如同设定了60分和100分一样，大家眼中不会只盯着及格线，而是想要向优秀努力!
当然，设置KPI区间并不意味着你要降低标准，相反，你需要把“达成KPI”设置成“跳起来才能够到”的标准，不断合理的增加难度，拉近实际效果与“欣喜KPI”间的距离。
我们可以
淘宝kpi是应该是明确方向的、明确考核依据的，kpi的制定店铺与店铺之间肯定是不同的，因为各个店铺的情况不一样，大家制定kpi也不要依据“虚荣”的指标来定。
推荐阅读：